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社会化媒体与传统媒体的冲突与融合
——以新浪微博为例
摘 要:社会化媒体的全面渗透意味着整个传媒业发展到了新的时代,这即是对
传统媒体的一次冲击,也同样是传统媒体进一步发展的契机。社会化媒体与传
媒体相比,在传播方式、传播成本和信息的再传播方面都有巨大优势。但传统媒
体在权威性和吸引受众注意力方面则更胜一筹。传统媒体和社会化媒体各有其优
势并且不能互相取代,唯一能够优势互补共同发展的方法就是媒介融合。融合的
过程中会面临各种问题,也需要传统媒体的从业者,社会化媒体平台的提供者,
普通的社会大众和政府的相关监管机构的多方努力。
关键词:社会化媒体 传统媒体 媒体融合
1.社会化媒体时代到来
社会化媒体是一种互动性强,参与度高的的新型线上媒体,它的最大特点
是发布者与接受者的互动,如早期的博客、播客、论坛、到后来的社交网络、
微博等。这种媒体形式首先由美国社交网站 fackbook、国际知名微博网站
twitter、最大的视频分享网站Youtube 等建立,随后传入国内,与国内独特的
网络系统相融合,演变为人人网、新浪微博及优酷网等中国社会化媒体的特定
形式。
美国知名分析师“互联网女皇”玛丽·米克尔发布的 2011 年互联网趋势报
告显示,2011 年 6 月,美国用户花费在社交网站上的时间超过门户网站。从 DCCI
互联网数据中心的数据来看,2011 年 7 月 23 日左右,新浪微博的页面浏览量
首次超过了新浪门户。而从人均页面浏览量和人均网站停留时间这两个数据看,
相比新浪门户,新浪微博几乎一直占上风。这些数据都指明了未来的趋势。
越来越多的人已经意识到这一新形式社会化媒体的巨大潜在价值,现在的新
浪微博上除了大部分的普通用户以外,政府部门、官员也在大面积开设微博,企
业更是纷纷以多种形式,或开设自己的官方微博,或利用粉丝庞大的名人微博作
为自身信息发布、品牌营销和消费者调研的重要媒介。微博等社会化媒体有受众
参与的双向互动,与传统媒体的单项发布不同,在这种形势下,企业或发布者可
以接收到海量的反馈评价,通过对这些信息的分析研究,企业或发布者可以对自
身做出相应的改进和调整。
在今年的全国两会报道中,新浪微博就被尝试运用,更在多种媒体形式中崭
露头角。新华社、人民日报等部分媒体借用微博,让记者采访到每一个两会消息,
在上报之前提前发布。在短短几分钟之内,一条微博可以传播至上千万人,通过
转发和评论也可以清晰地了解受众对每一条消息的反馈,由此实现新闻传播的深
度互动。
社会化媒体与传统媒体相比有着极大的优势。在传播方式上,网络媒体可以
在很短的时间内实现信息的全面共享;在传播成本上,社会化媒体往往只需一部
移动设备就可以实现个人信息的发布;而社会化媒体的再传播优势更是传统媒体
所不具备的。社会化媒体的这些特点,都对传统媒体造成冲击。
社会化媒体的全面渗透意味着整个传媒业发展到了新的时代,这即是对传统
媒体的一次冲击,也同样是传统媒体进一步发展的契机。要在新的媒体环境中实
现进一步的发展,传统媒体需要尽快调整自己的运营策略,形成与社会化媒体相
适应的思维、体制与全新的业务模式。
2.传统媒体面临的冲突与挑战
对于传统媒体来说,今天所面临的冲突与挑战也许是前所未有的:一方面,
社会化媒体不仅带来了新的传播模式,还降低了传播成本并加强了信息的再传播,
这些都使传统媒体经受着巨大考验;另一方面,各方面媒介融合的趋势,打乱了
传统媒体原本的发展路线。更为重要的是,这两个挑战是并肩而行、相互交织在
一起的。传统媒体需要考虑这两个方面挑战以及它们的相互作用,对未来的媒体
运营策略进行与之相应的调整与规划。
2.1 社会化媒体给普通大众带来的信息传播权利
社会化媒体极大的促进了用户生产信息的积极性,也给普通大众赋予了越来
越大的信息传播权利。这种权利表现在如下几个方面:
1.普通大众的信息传播延伸了传统媒体的的触角,使之到达以往传统媒体不
能触及的的社会的各个方面和各个角落。
2.普通大众的信息“碎片”成为传统媒体信息的补充与平衡。对新浪微博上
的普通大众发布的新闻信息,人们经常会用一个词来批评它,质疑它,这就是“碎
片化”。但对碎片化这一现象,我们需要认识更深入些。普通大众的信息传统虽
然以“碎片化”著称,但是传统媒介提供的信息也未必是完整的,因为无论传统
媒体多么努力,它的空间是有限的,时间是有限
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