沙盘模拟实验实验流程(双打).docxVIP

山西大学商务学院管理学院实验报告 姓名：吴超 学号：2011370325 专业/班级：市场营销G3班 日期：14/05/19 实验课程 市场营销模拟实训 教室 X315 实验项目 熟悉模拟软件 指导教师 胡景香 实验目的、内容 本实验项目的目的： 熟悉市场营销模拟平台流程，为下7营销知识在实际中的运用做准备。 本实验项目的内容： 1、 学生注册； 2、 公司注册； 3、 熟悉模拟公司的现状； 4、 熟悉模拟公司的运营基本流程。 实验心得 一、 实验步骤 1、 进入因纳特市场营销沙盘演练； 2、 根据要求注册一个虚拟公司，选择大区； 3、 进行实际进行实际运营操作 二、 实验内容 模拟经营一家茶叶企业，根据 4P、4G 4S模式经营，持续四个季度 经营前期 1、 目标市场选择 我的公司依据市场情况选择了市场相对熟悉的的华北市场。 但是在打广告的时候由于 决策失误投的广告量较大。所以一开始的资金和货物无法畅通运转。 2、 品牌建立 经营前期最重要的就是进行品牌推广与宣传，提升企业的品牌指数，我针对本公司的 具体情况在华北地区投入了性价比较高的 20万纸面广告，20万网络广告，20万电视媒 体广告。 3、 配套服务 配套服务设施的完善可以大大提高企业的服务指数， 对于抢占市场是一个很有力的筹 码，具体措施： 建立相应的演示店面提高便利性，我公司在华北市场建有演示店面模拟实训的运营 流程。 建立呼叫中心提高与客户的沟通指数。我公司选择在本地市场华南建立。 建立完善的发货流程以及销售服务中心提高客户的售后满意度。 价格策略。价格制定时不能盲目定价，因此我公司选择依据渠道商的最低价格要 求定价，然后依据市场变动进行调整，这样既保证能顺利开拓市场，也能保证盈利 渠道建设。由于华北市场竞争激烈，所以选择了报价较低但是销货能力较高的几家 大型代理商。 经营中期 1、 产品生产。我公司选择已需定产策略，即按渠道订单生产产品，保证渠道畅通的情 况下，控制库存量，避免造成浪费。 2、 配送发货。订单下来后及时发货，以免造成信誉上的降低。因为之前的过失，所以 在华南华北各建了一个仓储物流中心。订单在华北市场，但要把华南订购的产品转送到华北。 3、 促销策略。制定相应的促销策略，可增加销量。 4、 大客户销售。这个由于时间关系仅仅进行了上门拜访和电话联系。没有实质性进展。 年度总结 总体来说，公司今年的销售业绩不够理想。主要是前几个季度没有做好。受到时间 和资金限制。没能有足够的资金扩大生产。而且之前的一个重大失误也造成公司上物流 仓储上一个浪费。但是订货之前打广告很成功。使得在渠道销售上中标成功率很高。 三、实训心得 通过此次的沙盘模拟实验，我学到了许多书本上没有的知识，对已有的知识更加加 深了理解与实际的操作运用。掌握了一些企业运营的基本知识，最关键的是 4P、4C、4S 的组合运用，让我在实践中真正体验经营企业的艰辛， 更何况这还不是真实的企业经营。 在试验中，有许多成功，但也有许多不足，最大的问题在于：大家都没有正确的看待价 格对产品销售的影响，只是一味的追求市场占有率。当然，价格的恶性竞争最终导致的 是多败俱伤，我相信，这在实际的企业经营过程中是不大会发生的。那么这就考验了我 们放眼大局的眼光。其实，真正的竞争市场是由消费者和众多的竞争对手共同组成的。 我们在做营销抉择的时候，即要考虑顾客的需求，又要考虑其他企业在满足这一需求时 的反应，否则只能以失败而告终，市场营销抉择就是这么残酷。作为一名营销决策人员， 我认为我们不能生活在一个梦幻般的理想境界里，不要执着的认为，产品是为顾客服务的，只要我们提供的产品性能比别人的更好，顾客就会选择我们。这是极大的错误，因 为这仅仅是认为市场是我与我的顾客在做游戏， 这就是虚拟和真实最本质的差距。我想, 在现实的企业竞争中也许环境比这更恶劣，那才是真正的优胜劣汰，适者生存。 指导教师批语 年 月曰