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过程能力与过程能力指数 河北工业大学管理学院步磊  过程与过程能力( Process capability) 口过程:一组将输入转化为输出的相互关联或 相互作用的活动 口过程能力是指过程的加工质量满足技术标准 的能力,它是衡量过程加工内在一致性的。  口为了能够对各个过程的能力统一进行比较, 一般取稳态下的过程作为比较的标准,即这 时过程中只有偶因没有异因 口当过程处于稳态时,产品的计量质量特性值 有99.73%落在μ±3σ的范围内,通常用6 倍标准差(6σ)表示过程能力。它的数值越 小越好  质量特性值的正态分布 0.135% 0.135%  过程能力指数 Process Capability index 口过程能力指数是指过程能力所能满足产品设 计质量要求的程度  过程能力指数的计算 口1.无偏移双侧规范情况 公差中心用M表示,即上位公差Tu、下位 公差T的平均值M=(Tu+T/2;分布中 心用表示,当公差中心与分布中心重合 时,即M=μ时,过程能力指数: 60  无偏移单侧规范情况 口在某些情况下,质量标准只规定单侧界限 值,或技术要求以不大于(或不小于)某 定额制的形式表示,即称单侧差质量指标  只有上规格限时 P(U) 3S 若μ≥T,则规定CP2=0,此时分布中心已 超过上规格限,工序急待调整。  只有下规格限时 P(L=363S 若μ≤T,则规定CPa)=0,此时分布中心已 超过下规格限,工序急待调整  例题1 口某绝缘材料,规定其击穿电压不低于1400伏, 稳定生产时,随机抽取100件,测 得Ⅹ=1460伏,S=28伏,求该特性的工序能力 指数。