2021年企业人力资源管理师四级真题及答案.docVIP

人社部国家职业资格全国统一判定 企业人力资源管理员（四级）试卷 （ 11月）　　 卷 册 一：职业道德、理论知识 　　注意事项: 　　1、本试卷册包含职业道德和理论知识两部分： 　　第一部分，1一25 小题，为职业道德试题; 　　第二部分，26 一125 小题，为理论知识试题。 　　2、考试时间： (90分钟) （一）单项选择题（第1~8题） 1、相关职业道德，正确说法是( )。 A职业道德是从业人员职业资质评价唯一指标 B职业道德是从业人员职业技能提升决定性原因 C.职业道德是从业人员在职业活动中应遵照行为规范 D.职业道德是从业人员在职业活动中综合强制要求 　2、从业人员在职业活动中应遵照内在道德准则是( )。 　　A.爱国、遵法、自强 B.求实、严谨、规范C.诚信、敬业、公道 D.忠诚、审慎、勤勉 　3、根据职业道德要求，职业化是指从业人职员作状态( )。 A.标准化、规范化、制度化 B.全球化、现代化、市场化 C.一致化、动作化、简约化 D.高效化、人性化、科学化 　4、下列相关“职员敬业度”说法中，正确是( )。 　　A.美国社会学家盖洛普首次提出了“职员敬业度”概念 　　B.“职员敬业度”表示只对工作负责，但和职员忠诚度无关 　　C.敬业度高职员即使工作爱好较低，但工作态度和其它职员无差异 　　D.敬业度高职员一定是天赋高、才华出色优异职员 　5、相关诚信，正确说法是( )。 　　A.诚信是从业人员在职业生涯中道德资本 　　B.诚信只是针对她人而言遵约守信状态，和自我内在信念无关 　　C.为监督诚信落实、维护本身正当利益，要坚持诚信条件论见解 　　D.不管做出怎样承诺，坚持推行承诺是诚信本质内涵 　6、符合职业道德规范“公道”基础要求做法是( )。 　　A.轻重缓急一个样 B.待遇高低一股齐C.遵守制度一致化 D.奖励处罚一刀切 　7、职业纪律一般适用性是指( )。 　　A.职业纪律和人情水火不相容B.领导能够利用专业纪律处罚一切违反纪律行为 　　C.在职业纪律面前，人人平等D.即使是不合理职业纪律也要遵守，不可更改 　8、下列相关节省说法中，正确是( )。 　　A.在招待用户时，讲节省是对用户不尊重B.靠劳动发明财富，而不是靠节省积累财富 　　C.节省是否应该由职员自主决定D.节省本质内涵是当用则用，宜省则省 (二) 多项选择题(第9-25题) 　　9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出职业道德规范是( )。 　 　A.爱岗敬业 B.以人为本 C.保护环境 D.奉献社会 　　10、在职业活动内在道德准则中，“勤勉”内在要求性是( )。 　　 A.时时激励自己上进，把责任变成内在自主性要求 　　 B.不管自己愿意或不愿意，全部要约束甚至强迫自己干好工作 　　 C.在工作时间内，如手头暂无任务，要主动主动寻求工作 　　 D.常常加班符合勤勉要求 　　11、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”意思是( )。 　　 A.对自己一切行为负责 B.自己事情要千方百计地做好 　　 C.投入自己忠诚和责任心 D.不许可对企业管理提出不一样意见 　　12、相关怎样培养职业情感，正确认识是( )。 　　 A.只有从事符合个人爱好工作，才能激发职业情感 　　 B.像英雄模范人物学习，有利于培养职业情感 　　 C.以小“善”去小“恶”，坚持点滴积累以巩固职业情感 D.时时反思自己不足，有利于强化职业情感 　　13、下列属于《中国反不正当竞争法》要求不正当竞争行为是( )。 　　 A.经营者使用了和著名商品近似但仔细分辨能区分商标 　　 B.政府利用行政权力，限制外地商品进入当地市场 　　 C.为和对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本价格销售商品 　　 D.采取抽奖式有奖销售，将最高奖金额设置为5500元 　　14、通常从业人员实施操作规程，具体要求包含( )。 　 　A.切记操作规程 B.演练操作规程 C.坚持操作规程 D.自创操作规程 　　15、践行职业规范“合作”具体要求包含( )。 　　 A.求同存异 B.出奇制胜 C.公平竞争 D.相互协作 　　16、践行“奉献”职业规范，具体要求包含( )。 　　 A.因事而异 B.尽职尽责 C.尊重集体 D.为人民服务 二、职业道德个人表现部分(第17-25题) 　　17、北京奥运会期间，很多人当了志愿者，她们工作繁忙，但没有酬劳。你认为她们当志愿者关键目标是( )。 　　A.为奥运出把力 B.能够近距离地感受奥运会热烈气氛 　　C.有机会在电视上露露脸儿 D.积累部分社会阅历 　　18、企业组织职员向地震灾区捐款，而你家庭生活十分困难。假如捐款，生活将受到严重影响，看到其它职员全部在捐款，有困难职员捐款达成了数百元，你会( )。 　　A.不捐款 B.量力而行，少捐部