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旅游城市餐饮行业与旅游行业相关性社会实践报告
(11 人力三班随杰)
序
2012 年 6 月 14 日-2012 年 8 月 15 日两个月的时间内,我走遍了山东省主要
的旅游城市, 深入到餐饮行业的前端, 进行了深入的社会社会实践调查活动, 这
段期间除了对餐饮业运营情况有所了解, 也进行了在旅游热季餐饮行业销售收入
进行了相关性的分析。 一个人独自到达一个陌生的城市, 走访观察, 使得我体会
到了更多生活的艰辛, 感谢那些遇到的人和事, 也感谢那些曾经帮助过我的朋友
们。以下我将分地点针对 “餐饮行业与旅游行业相关性” 社会实践课题进行报告
分析和总结。
地区一
调查城市 :山东省威海市
时间 :2012 年 6 月 16-2012 年 7 月 31 日
调查地点 :威海市高区文化路 166 号“一统汤砂锅”威海特色餐馆
调查方式 :实践参与
调查地点周围环境说明及背景介绍 :
1)威海:地处山东半岛东部,北东南三面濒临黄海,北与辽东半岛相对,
东及东南与朝鲜半岛和日本列岛隔海相望,西与烟台市接壤。 1999 年 1 月成为
第一批中国优秀旅游城市、 2003 年 10 月 6 日成为国内第一个获得联合国人居奖
的中国城市。 2009 年 5 月 7 日被评选为国家森林城市。
2 )一统汤砂锅店:威海特色加盟连锁店,主要菜品有鲶鱼干锅、干锅墨鱼
仔等。总店在威海环翠区,有 6 年的历史。选取的“高区文化路店” ,在威海主
要夏季旅游区内,地理环境优越,北临金沙滩,西临国际海水浴场,夏季有大批
国内外游客来往。 周围有山东大学威海分校和海尔滨工业大学两所高校。 靠近利
群商场和家家悦超市。
主要内容说明 :
2012 年 6 月 16 日-2012 年 7 月 30 日,担任一统汤砂锅点服务员, 主要负责
顾客服务工作, 在期间, 多次与来店顾客交流, 发现有很大一部分是来威海旅游
的游客, 国内来自北京的游客居多, 国外则以韩国和俄罗斯的游客为主。 截止到
7 月 31 日,来威海游客到店里的消费额比重逐渐增加。此外由于威海在地理位
置上靠近韩国, 因此我还对周围的一些韩国食品店和餐馆进行了走访了解, 其中
列举正宗韩餐馆“真利味”和韩国咖啡店“福来天”并走访了威海最大的农产品
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。
交易市场。
调查数据 (截取一统汤砂锅不同时期两天销售额作比较)
注:其中本地居民包括在本地区就读的学生
月份 总营业额(元) 本地居民销费额(元) 外地游客销费额(元) 人均消费(元)
4 月 15 (数据来自访问) 3204 3003 (占比93.7%) 201 (占比6.3%) 30
6 月 15 (数据来自调查) 5068 3457 ( 占比 68.2%) 1611 ( 占比 31.8%) 34.5
7 月 15 (数据来自调查) 4376 1754 (占比40.81 ) 2622 (占比59.9%) 35.7
数据分析
1)4 月份营业额基本上以本地居民消费为主,其中多为山大和哈工大的学
生以。 4 月份为威海旅游淡季,因此外地游客消费所占比重很小
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