金伯爵酒店dj公主管理处罚制度(新).docxVIP

金伯爵酒店DJ公主管理处罚制度 上、下班必须走员工通道，私自坐电梯者罚款 50元。与客人 同行必须支会楼面管理人员 I。 点到前必须整理好仪容、仪表，头发不得零乱，工衣必须整洁，按规定统一 TOC \o 1-5 \h \z 鞋袜，配戴工牌及工包内准备好工作用品，违者罚款 20元。 上班不得迟到，违者罚款10元一20元，迟到超过30分钟，按旷工处理。 上班时不得戴过多的或夸张的首饰（除结婚或订婚戒指），违者罚款20元。 站岗前必须按规定统一化淡妆、盘头，不合格者罚款 20^o 上班不得迟到，违者罚款10元一20元，迟到超过30分钟，按旷工处理。 站岗时必须面带微笑，不得靠墙、聊天，脱岗，违者罚 20元。 上班时不准挑房，更不准脱岗申房、吃零食及吸烟，违者罚款 30元一100元 8 .工作中必须先服从后上诉，违者罚款 50元一100元，顶撞上司，严重者解雇 处理。 客人离房后，偷食用残留物品、点歌、唱歌者罚款 300元。 客人离房后，拾到客人遗失物品不上缴，占为私有者罚款 10/,严重者解 雇处理 工作中不准在走廊及公共区域快步跑步、慢步闲聊，与客人抢路，不得在服 务台闲聊违者罚款20元一30元。。 擅自越级投诉，搬弄是非者罚款100元。严重者解雇处理。 上岗时在房间内不搞气余、呆木死板、公司高层管理员进房不介绍者罚款 30元 工作不负责任导致客人跑单，造成公司损失者，除买此单外另罚款 100元 15 .利用客人对同事及管理人员公报私仇者罚款 50元一200元，严重者作解雇处 理。 打架斗殴、挑拨离问、恶语伤人者罚款 50元一100元，严重者作解雇处理。 私拿帐单进房买单及插手部长买单，造成买单不顺利违者罚款 20元。 不准强行或变相索取小费、卫生费，违者罚款 100元。 班前、班后卫生不合格罚款30元并返回重做。 下班电器电源，总电源未关者罚款 30元。 21 .请假未经批准按旷工处理，无故旷工一天者罚款 100元，旷工三日者作自动 离职处理 私自答应客人赠送洒水、打折、要发票罚款 50元。 上班不可以直称管理人员名字，违者罚款 30元。 上班中途遇到客人或经理级以上管理人员不问候者罚款 30元 25 .工作中凡与客人有过分亲密动作者，一经发现罚款 50元，情节严重者解雇 处理。 客人自带洒水，不上报者，服务费由自己承担另外罚款 50元。 房间所点洒水、香烟等物品10分钟未送到，必须追单并上报至区域部长， 造成客人投诉等一切损失全权由该房 DJ负责。 客人消费后客人不存的一律充公、不得私藏洒水，一经发现罚款 50元，私自 卖洒水者解雇处理 客人未离开不得提前下班违者罚款100元 上、下班走员工通道，坐电梯者罚款50元，与客人同行必须支会楼面管 理人员 上班时间不准私自外出违者罚款100元 上班时间不准私自在休息室、空房内吃快餐或赌博等与工作无关的事情违者 罚款30元一50元 33..熟悉公司消费价格和优惠规则,由丁工作失误造成的损失一切由该员工负 责。除赔偿损失外并罚款20元。 公司安排的一切会议、培训、集体活动、大搞卫生、不得无故不参加，违者 罚款100元。 要忠丁公司不得泄露公司商业秘密，送交公安机关处理。 注意安全避免一切可能意外事故，严禁使用有安全隐患的物品、实行安全工 盗窃公司财物和客人物品等触犯国家法律行为者，给予立即解雇，并送交公 安机关处理。 以上条例为本部制度，违者现金罚款处理，严重者作解雇处理，每天罚款必须 当日下班前交到前台，请假费次日站岗前交到前台否则当天不排房。如区域部 长监督不到位，负连带责任。 处罚程序： 当员工违反洒店有关制度后，由部门管理及时作出正确指导加丁更正并按洒 店制度开出罚单处罚。 被处罚员工对处罚或处理意见不服时，可以直接向部门经理反映上诉寻求复 议。 奖品名称：500万U豆体验卡 卡号:50Dd4fea7001 everage D、stain 7、 The words below equals to one another except (). A、the high season B 、the busy season C 、the peak season D. the off season 8、 Sichuan cuisine is () and contains chili. A、sour B 、sweet C、hot D 、salty 9、 The word cuisine means ().. A、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧 10、The word a miscalculation refers to () A、确认 B 、算账 C、结账 D 、算错账 11、The word party ” in our book refers to ()