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某某远洋运输股份有限公司 岗位说明书编写辞典 编制 审核 批准 确认 TOC \o 1-5 \h \z 第一部分：岗位及岗位说明书基本概念 03 第二部分：岗位说明书编写说明 04 第三部分：岗位说明书编写常用词汇解释 06 \o Current Document 附件1 :不同层级岗位共性职责 08 第一部分：岗位及岗位说明书的定义 岗位 岗位是组织中的某个位置。 岗位是指承担一系列工作职责的某一任职者所对应的组织位置，它是组织的基本构成单位，是企 业里最小的单位。 岗位 说明书 岗位说明书是对基于组织的岗位工作内容与岗位任职标准的概括，反映了组织、岗位、任职者三 者之间的内在关联性。 岗位说明书中主要包括岗位基本信息、岗位使命、岗位职责、组织结构关系（直接上下级关系） ， 任职人员的知识、技能、素质需求等内容。 岗位基本 信息 主要是通过岗位名称、编号、岗位等级、所属部门、职族类别、直接上级、直接下级等，形成岗 位的基本信息，以便对岗位在组织中的位置与类别进行标识。 岗位使命 岗位使命就是岗位在组织中预期的责任和最高追求目标。对一个岗位所“期望”达到什么及“如 何达到”的简短、准确的表述。一般只用一两句非常简洁和明确的话来表述该岗位存在的价值和 理由。 岗位职责 主要指该岗位通过一系列什么样的活动来实现组织的目标，来完成部门的职能，完成岗位的使命 与目标。 岗位任职 资格 指为了完成工作，取得好的工作绩效，任职者所需具备的知识、技能、经验以及职业素养等要求。 岗位关键 结果领域 是指用来衡量该岗位关键业绩结果的职责范围。  第二部分：岗位说明书编写说明 内容 说明 举例 岗 位 基 本 信 息 岗位 名称 指明是哪个部门的什么岗位。 例如：人事部经理。 所属 部门 本岗位直属的部门名称。 例如：人事部、总经理办公室等。 岗位 层级 该岗位在部门二级结构中所处 的管理层级。 南京远洋目前将所有岗位共划分为四个层级， 即A/B/C/D o 直接 上级 该岗位在组织结构图中的直接 行政领导的岗位名称。 例如：企管主管的直接上级是企业管理部经理，切忌直接 填写领导姓名，如：张三。 职族 类别 该岗位在公司职族结构图中所 处的职族类别。 南京远洋目前将所有岗位共划分四大职族：管理职位族 / 技术职位族/专业职位族/辅助职位族。 例如：人事部经理的职族是管理类、保洁员的职族是辅助 类（具体可参考：〈〈南京远洋职族划分图》）。 岗位 编号 该岗位在公司的唯一性编号。 具体编号原则和方法由人力资源部确定。 如：NY-RS-01。 岗位使命 编写格式： 根据：①公司发展战略及目标； ②国家有关法律法规；③领导要 求、部门工作计划、部门目标； ④公司规章制度；⑤业务需要 （如订单需要、采购需要等）； 通过：岗位职责的概括： （一般 是将该岗位的各项一级职能进 行归总就可以了）； 达到：岗位职责的直接目的。 注意事项： 大概念与小概念； 并列关系； 先后关系。 例如： 副总经理：根据公司年度经营规划，通过建设和不断完善 公司管理体系，不断提升公司管理水平。 总经理办公室主任：根据公司发展战略，通过组织相关资 源，建设、完善企业管理体系，不断提升企业管理能力， 并建设高效的人力资源队伍。 岗位职责 每个岗位的职责来源主要有三个：部门职责（见职能矩阵分解） /制度流程（根据公司制度流程 提炼）/共性职责（见附件1）; 岗位职责的描述:B及以上层级岗位的一级职能按照：组织计划、执行、协助配合、审核 /审批、 分析改进；C层级及以下岗位的一级职能可直接套用本部门一级职能。 部门职责主要通过强相关识别和部门职责矩阵分解图分解而来的； 部门职能分解模型：我们认为，如果要将一项职能或某个工作做得非常完美，必须要按照：组 织计划、执行、协助配合、审核 /审批、分析改进，这样的思路去进行，这就是我们所提到的部 门职能五纬度分解模型。  强相关识别的过程中，一定要结合部门组织设计，注意： 不要因为遗漏个别岗位，导致通过分解结果不完善； 强相关岗位可能是本部门的某个或某几个岗位，也有可能是其它部门的某个或某几个岗位； 并不是每条职责都要分解到“组织计划” 、“执行”、“协助配合”、“审核/审批”和“分析改 进”的，有可能只有“组织计划”，也有可能只有“执行”，还有可能是有两个或两个以上的纬度， 岗位职责 具体情况要具体分析。 矩阵分解过程中需要注意： 组织与计划是两个概念； 原则上坚持谁“执行”谁“分析改进”的原则； 审核与审批也是两个不同的概念，涉及到权力的分配问题； 注意每句话开头与结尾的用词； 注意避免病句。 岗位 任职 资格 是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映的是员工以不同方式所表 现出来的知识、技能、经验、职业