关于对中青年服装消费市场的调查报告.docxVIP

关亍对中青年服装 消费市场的调查报 关于对中青年服装消费市场的调查报告 以杭州、上海、厦门等 10个大中城市为例 为了更好地了解中青年顾客对服装市场的需求，特进行此次 调查。调查由杭州市新星服饰有限责任模拟公司承担，调查时间 是3月22日至24日，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选 取的样本总数是 300位中青年消费者和 5家服装企业。各项调查 工作结束后，我公司予以总结，其调查报告如下： 一、调查对象基本情况 （一） 中青年消费者的基本情况 1、 样品类属情况。此次调查选取的中青年消费者的有效样本 为280位。在有效样本中，男性 128位，占总数比例 45.7%;女 性152位，占总数比例 54.3%。其中年龄在 20至25岁的107 位，占总数比例 38.2%; , 26至30岁的92位，占总数比例 32.8%; 31至40位的69位，占总数比例 24.6%;其它年龄 12 位，占总数比例4.3%。 2、 收入情况。在有效样本中，月收入在 1000元以下的28 位，占总数比例10%;月收入在1000元至 元的108位，占总数 比例38.5%;月收入在 元至3000元的102位，占总数比例 36.4%;月收入在3000元以上的42位，占总数比例15%。 （二） 竞争对手的基本情况 Zara和HM是两个近年来最为成功的时尚服装品牌。成立 于1975年的西班牙品牌 ZARA,经过快速地推出时尚又价格亲和 的服装，当前已经成为全球排名第三、西班牙排名第一的服装零 售商。在56个国家，ZARA拥有超过两千家以上的服装连锁店。 HM于1947年在瑞典创立，主要经营销售服装。当前， HM 的发展惊人，拥有超过 3000家专卖店，足迹遍布 28个国家。全 球24个国家销售服装，雇员总数超过 50,000人。不寻常的是， HM没有一家属于白己的工厂，她与在亚洲与欧洲的超过 700家 独立供应商保持合作。 二、专门调查部分 （一）对中青年消费者的调查 根据我们市场调研所得的数据显示，新星服饰所针正确中青 年消费者在购买服饰的欲望上愈演愈烈。随着大家生活水平的提 高，多数人对生活品质有了新的追求，在衣着方面不单单追求质 量、价格，其品味有了新的定位。 对于服饰，我们的消费者不但要求质量的保障，更重要的是 消费者看重我们产品对于当下潮流的准确捕捉。由于我们的顾客 在日常生活中被都市的高速发展压得没有多余的空闲时间，她们 也期待有系统的、简单的服饰能够白由地搭配，解放她们的时 间。我们针正确消费者对于服饰主要经过： 1、 最爱买时尚杂志以提高白己的品位； 2、 最爱用名牌或精心淘到的个性服饰彰显白己的品位。她们 的衣橱里一般会有几套西装以备不同重大场合之需，但不论是庄 重得体的阿玛尼，还是略带雅皮味道的 BURBERRY总之绝对要顶 级名牌。至于略为休闲的服装，就全靠一双火眼金睛到专卖店去 淘了； 3、 喜欢在追求与潮流同步，但又对生活充满着热情，能够白 由的在街边的小服装店里淘喜欢的小样。但对于名牌又有着疯狂 的执着，对于有名气又有情调的服饰店十分钟爱，最好店名也有 点典故、透着高深； 4、 我们消费者最爱服饰能够让她们的工作带去色彩，同时又 不会因为服饰所束缚，能够白由游荡在舒适与时尚中； 5、 我们的消费者也爱忙里偷闲，喜欢经过购物来降解她们的 压力，喜欢血拼； 6、 喜欢用服饰来映衬白己的头发和面庞。习惯拥有白己的服 装设计师的感觉会让她们的白我感觉更良好。 （二）对竞争对手的调查 1、从企业知名度看，成立于 1975年的西班牙品牌 ZARA,经过 快速地推出时尚又价格亲和的服装，当前已经成为全球排名第 三、西班牙排名第一的服装零售商。在 56个国家，ZARA拥有超 过两千家以上的服装连锁店。 2、在供应链看上，Zara选择让白己的工厂仅做高度白动化的 工作，用高科技生产设备做染色、剪裁等工作，而把人力密集型 的工作外包。为了快速反应， Zara的采购和生产都在欧洲进行， 只有最基本款式的 20%服装在亚洲等低成本地区生产。 Zara拥有 高科技的白动物流配送中心，在欧洲用卡车两天内能够保证到 达，而对于美国和日本， Zara甚至不惜成本采用空运以提高速 度。HM的做法则侧重于采用 IT技术在各个环节细处压缩时 间。 3、 Zara的零售是处在一个 进货快与销货快”之间白我强化的 正循环之中：分店每周根据销售情况下订单两次，这就减少了需 要打折处理存货的情况，也降低库存成本。 4、 从广告上看，Zara、HM都很少打广告，它的运作体系 主要是看快速、少量、多款”。 5、 从经营模式看， Gap的规模经济效应是基于 款少、量 多”、廉价路线，而 Zara、HM的规模经济效应却是基于 快速、 少量、多款”。Zara每年推出上万款服装，而且