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百姓的主流消费方式调查报告
通过调查老百姓的主流消费方式, 可以根据市场的需求对企业做出相应的变革。 下面是 CN人才小编收集整理的百姓的主流消费方式调查报告,欢迎阅读参考 !~
百姓的主流消费方式调查报告
随着互联网和智能终端的广泛应用普及,网上购物作为一种新型消费方式,受到越来越多消费者的青睐。 为全面了解锡盟消费者网购现况,引导消费者合理消费,维护消费者自身权益, 为各级政府制定政策提供参考,近期,锡盟统计局社情民意调查中心针对全盟百姓网上购物情况进行了专项调查。根据调查结果,撰写报告如下:
一、基本情况 本次调查采用电话访问的形式,在全盟 16 岁以上人口中共抽取样本 6000 个。其中,完成样本 2658 个,样本完成率为 %。样本分布情况见下表。
二、调查结果简析 ( 一) 网购群体逐年扩大,所占比重突破五成。调查显示: 20XX
年度, %的受访群众从网上购买过东西,比重较 20XX年提升个百分点,年均提升个百分点 ;%没有购买过。详细情况见下表。
分职业看,学生群体居首, %的受访者从网上购买过东西 ; 离退休人员则最低,仅
有%购买过。分年龄段看, 16-24 岁年龄段为主力,%的受访者有过网购 ;60 岁以上占比最低,为 %。结果表明,网购群体与年龄成反比,年龄越大参与网购的人反而越少,低年
龄段的学生群体更易于接受新生事物, 是当前网购的主要力量。详细情况见下表。
( 二 ) 人均网上消费逐年增加。调查显示,20XX年锡盟人均网购支出为 1940 元,分别
较 20XX 年和 20XX 年增加 488 元和 801 元,
年均增加 401 元。从支出区间看, 年花费 20XX 元以上部分所占比重均有所扩大。其中, % 花费在 20XX-5000 元之间,比重较 20XX年提升个百分点,年均提升个百分点 ;%花费在 5000-10000 元之间,比重较 20XX年提升个
百分点,年均提升个百分点 ;%花费在 10000 元以上,比重较 20XX年提升个百分点,年均提升个百分点。详细情况见下表。
分职业看, 农牧民及其他人员年消费在 500 元以下者居多, 占比分别为 %和%;学生年消费在 500-1000 元之间者居多,占比为 %; 离退休人员年消费在 1000-20XX 元之间者居多,占比为 %;行政事业单位人员、企业人员和个体户网购年消费在 20XX-5000 元之间者居多,占比分别为 %、%和 %。调查结果表明,行政事业单位人员、 企业人员和个体户用于网购支出较大,年消费在 20XX元以上占比分别达到 %、 %和%。其中,行政事业单位人员消费在 10000 元以上占比最大,达到 %。
详细情况见下表。
分年龄段看, 年网购消费受收入和观念
影响较大,大致呈纺锤型分布。青少年和中
老年普遍花费在 20XX元以下。其中, 16-24
岁占该网购群体的 %,45-60 岁占 %,60 岁以
上占 %。青壮年则在 20XX元以上。其中,25-35
岁占该网购群体的 %,且该年龄段花费在
10000 元以上的高达 %;35-45 岁占 %。详细情
况见下表。
( 三 ) 网上消费占年总消费比重逐年扩大。据调查, %的网购群体年网购消费占总
消费的比重在 50%以下, %在 50%以上。与往年比较,占比在 50%以上的部分,合计较 20XX 年提升个百分点, 较 20XX年提升个百分点,且各区间均有不同程度提升。分职业看,企
业人员、行政事业单位人员网购群体中,年网购消费占总消费比重超过 50%的部分大于全盟平均水平, 分别达到 %和 %。农牧民最少,该比重仅为 %。分年龄段看, 16-24 岁、25-35岁两个年龄段网购群体中, 年网购消费占总消费比重超过 50%的部分大于全盟平均水平,分别达到 %和 %。详细情况见下表。
( 四 ) 网购物品丰富、门类齐全。网上购
物因其品种丰富、 范围广及交易成本低等特
点,深受广大消费者的青睐,购买商品种类
五花八门,衣食住行等方面均有涉及。调查
显示, %的网购者主要购买服装衣物, %购买
生活日常用品, %购买书刊,此三大类为当
前网络购物的主要领域。与往年比较,购买
书刊、生活日常用品的比重上升最快,分别
较 20XX年提升个和个百分点,年均提升个和个百分点。其中,购买书刊比重在所有调查网购商品中位居前三, 20XX年仅排第六,
跃升了三个位次。另外,从职业和所处年龄段看,在第三类产品选择上,离退休人员、农牧民及 45 岁以上网购群体相较于书刊,更钟情于购买家用电器。详细情况见下表。
( 五 ) 九成百姓对网购商品质量比较满意。据测算,我盟网购群体对网购商品质量满意度达到 %,分别较 20XX年和 20XX年提升个和个百分点。其中,认为质量好的占网购群体比重为
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