组织税收个人年终工作总结汇报材料.docVIP

组织税收个人年终工作总结汇报材料 　　 　　 组织税收个人年终工作总结 1在市局纳税人服务中心的正确领导下，在各兄弟组的支持配合下，我服务组按照市局纳税人服务中心的总体工作部署，坚持以科学发展观为统领，按照“依法治税、从严带队、科学管理、共建和谐”的基本要求，全面落实《全国税务系统20_-20_年纳税服务工作规划》的精神要求，以创建纳税服务品牌活动为抓手，完善服务机制，丰富服务内容，畅通服务渠道，提升服务质效，推进纳税服务工作深入开展，取得了较好的工作成绩，获得了纳税人的较高评价和基本满意。现将我服务组20_年工作情况具体总结如下： 　　一、真诚服务，全面完成工作任务 　　20_年，我服务组根据纳税服务中心加强纳税服务工作的指导思想，努力创建纳税服务品牌，加强学习培训，提高全组人员的政治思想觉悟与业务工作技能，贯彻落实科学发展观，重视纳税服务工作，增强服务意识，建设服务型税收。在实际工作中，全组人员按照不断发展的形势，提高对纳税服务工作重要性的认识，转变工作作风，创新工作思路，做到与时俱进，真抓实干，既完成了全年工作任务，又推动纳税服务工作上新的台阶。全年服务组共接受咨询___宗，其中来电咨询___宗，网上咨询___宗，来访咨询__宗；受理举报_宗，其中来电举报_宗，网上举报_宗，来访举报_宗，信函举报_宗；收集纳税人的建议_宗。对这些咨询、举报和建议，我服务组均按照有关要求及时办