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软件测试的创新之路 软件测试在 国内仍处于起步阶段，各种软件测试的方法、技术和标准都还在探索阶段。国内软件行业普遍规模偏小，缺乏大型软件产品经验，开发过程不够规范，这决定了国内 软件质量和测试行业，必须根据国内行业现状，确定软件质量目标和测试策略方法，而不是照搬照抄国外成熟软件企业 的测试方法。 1、观念创新 提高软件质量的决定因 素不是软件测试技术，而是对软件质量和测试的思想观念。只有把提高软件质量上升到企业战略发展的高度，才能从根本上解决问题。长期以来，国内软件行业对软件质量重视程度不足，对于软件测试的作用认识不够，造成项目因质量问 题造成进度推迟甚至失败。 为了彻底改变这种被动现 象，企业高层管理人员必须从管理思想、资源支持等方面为软件质量和测试部门提供全力支持。软件项目经理必须坚持软件开发和软件测试并行处理并且互相协调。软件开发人员 重视和配合软件测试人员。 观念创新不要仅停留在口头 上，而要落实在具体行动上，通过软件质量和测试的有效流程进行推动，通过过程改进进行提高。通过有效组织管理，形成以重视软件质量为荣，以轻视软件质量为耻的工作氛 围。 2、流程创新 测试流程决定软件质量。软件测试如同软件开发一样，需 要经过收集测试需求、 确定测试策略、 设计测试、 执行测试、分析测试等流程。软件测试不是软件开发的 最后阶段，而是贯穿于软件项目的整个生命周期。决定软件测试成败的关键是软件测试需求是否完整、准确，测试策略是否有效和实用，测试设计是否覆盖了测试需 求。 软件测试流程既不是僵化的生搬硬套，也不是随机 的增添取舍。软件企业的质量管理部门和项目开发团队需要根据公司技术、资源现状，针对项目的特点和客户需求，从 保证软件质量、项目进度和测试成本等方面，进行优化设计并且不断改进流程管理。对于项目周期长、应用领域广、对质量要求高的软件，必须制定和遵守严格的测试流程。 测试流程创新的目标是在公司内部制定和执行完善的项目质量管理体系。优化项目生产方式，跟踪和度量生产过程和产品，使得生产过程和各阶段产品处于可控制和可度量状 态，保证产品符合客户的功能和进度需求。 3、技术创新 软件测试是一项软件工程领域的专业技术，而不是简 单的把软件测试认为随便找个人运行几次软件，就可以发现全部的软件问题。前文已经提到，软件测试需求和测试设计是决定软件测试效果的关键因素，因此，加强测试技术创新 的重点是在测试需求和设计设计的创新。 在软件测试技 术创新方面，要避免陷入过渡追求自动化测试技术的误区。 自动化测试确实可以在某些方面显著提高测试效率和准确性，但是自动化测试只适合测试软件的某些方面的质量（例 如性能测试， 回归测试等），80% 左右的软件缺陷是靠测试人 员手工测试发现的。 对于某些特别需要自动化测试的软 件特性，需要加强开发软件测试工具，而不是全部依赖市场 上的现有测试工具。 这是因为商业工具功能繁多， 价格昂贵， 培训和学习周期很长，选择不当就会造成巨大浪费。 4、 管理创新 软件测试管理的目标是实现软件质量、进度、成本之间的 最佳平衡。 有效的测试管理需要企业管理层、 软件开发团队、质量保证与测试团队通力合作，采用计划、 组织、领导、控制等手段，组建高效团队，制定完善的测试流程，做好测试设计，有效执行测试，加强过程跟踪，从而 顺利完成质量保证和测试任务。 测试管理创新的核心是 软件质量和测试的团队建设，软件质量和测试是技术密集型活动，团队的知识结构、创造力和凝聚力是保证测试流程、测试技术充分实施的基础。质量和测试团队建设的重点是设置和培养各类技术和管理人才，进行有效交流，形成良好的评估和促进机制。