陈春花：被颠覆前的救赎——组织转型的认知准备,从思考习惯开始.docxVIP

陈春花：被颠覆前的救赎——组织转型的认知准备，从思考习惯开始 市场瞬息万变，今天的颠覆大潮尤为汹涌，势不可挡，无从控制。企业的生存之道在哪里？是在自己随着一波浪潮崛起后，还要看到下一波浪潮的机会，要基于变化思考，这 也是组织转型的认知准备。 本文是陈春花老师关于“组织转型”的系列文章之一，从四个角度帮助企业看懂今天商场的变化， 这些变化是实实在在发生的，能否提前洞察有所准备才是关键。此为开篇，更具体的实战操作细节会在之后详细刊登。 陈老师力作，绝对值得期待。文 /陈春花导语：“与你的员工分享你所知道的一切；他们知道得越多，就越会关注；一旦 他们去关注了，就没有什么力量能阻止他们了。”（萨姆·沃尔顿） 一、必须确立基于变化思考的习惯 市场非常现实，你以为看到了变化，其实是变化的结果。这意味着机会已经过去。而对于传统企业来讲，或许就意味着一场灾难，甚至是灭顶之灾。这已经不是危言耸听。 哈佛商业评论著文称这一波颠覆大潮与以往颠覆有着本质的不同，它称之为大爆炸式的颠覆。这种颠覆呈现出无可阻 挡的开发、 无可控制的成长、 无章可循的战略特征。 而“巨人 倒下 身体 是 的”。 因 当 化突如其来 ， 你已 没有迂回余地。它 背原来的 争 律、 品无疾而 、消 者集体叛逃，替代你的却不是你看得 的 手，而是另外不同 的 品服 策略。 种 品与服 ， 性能更好、价格却更低、定制服 更出色， 种完全不同的 争策略，是因 算机技 。 所以企 持 生存之道，是在自己随着一波浪潮崛起后， 要看到下一波浪潮的机会。我曾 在 2006 年著文《 世界 企 》，着重表达了 种担 。因 看到世界 企 无 是不反复 生死考 ，并 刻保持着警惕不敢稍有松懈。我在文章中 到 沃 的关注：“在非洲，每天早晨羚羊醒来。 羚羊明白它必 跑得比 子快，不然它会被 子吃掉。每天早晨 子醒来， 子也明白它必 跑得最慢的羚羊，不然它会活活 死。不 你是 子 是羚羊，都不重要??重要的是每天旭日 升，你就得开 始奔跑！ 句 就挂在沃 前任 CEO 大 .格拉斯（ David Glass ） 公桌 面的 上，他也 常把 句 作 的 束 。沃 能 一直保持世界 500 的 先者，很重要 的一个因素就是能 一直保持和 境的匹配。” 在我 可以近距离看到 个商 巨 的 化 ， 2012 年年底，沃 在中国裁掉了 20 个采 公室，全力 展 一号店，迅速布局 商。 2014 年沃 已 重回世界 500 强的榜首位置。我们可以想象一下，假设它不作出根本性的转变会怎么样？ 这也给我们信心，企业经营之道是基于变化的思考，也必须基于变化的思考，而这也是组织转型的认知准备。如果你愿意变，一切皆有可能。 二、四个角度看懂这场变化 我们从前想不到的事情，今天全出现了；我们未来想不到的事情，也呈现在眼前了。那么如何看懂变化，这种基于变化的思考可以从哪几个角度看，是需要给组织成员明确的指引的。 第一个角度：没有永恒的成功经验，因为市场自己在变 IBM 全球 CEO 调查系列研究在过去的 9 年里，积累了深入 的洞察和丰富的研究成果。我们可以看到中国企业经营发展 的脉络，那些活下来、活得好、新涌现的企业做对了什么？ 在 2004 年的时候，那些规模化的企业取得了成功。因为那时以收入增长为第一要务。许多在那个时期奋斗过的人知道，当时大家所要做的只有一件事情，就是不断寻求规模增长，因为机遇就在于你的规模。到了 2006 年，真正的机遇是来源于商业创新，那些以创新模式领导行业的企业持续获得了 成功。到了 2008 年就需要有能力去做整合了。 到 2010 年的时候，最重要的是什么？就是驾驭复杂性。 复杂就是不再是线性思维，而是模糊思维、多元思维。其最 大的要求是什么？就是要接受不同的观点，同时还能明确地知道自己的观点是什么。如果接受别人的观点做出改变，却忘记了自己要做什么，这就说明你没有驾驭复杂性的能力。 到了 2012 年开始全面拥抱互联网。大家都知道，从 2010 年到 2012 年这个阶段，成长最厉害的公司是阿里巴巴，因为它全面拥抱互联网；第二个成长迅猛的公司是腾讯，因为 它也全面拥抱互联网，这个时候，人们发现，增长也不再是线性增长，而是量级增长。 从 2004 年到 2012 年发展的历程告诉我们， 如果学会基于变化的思考，就会发现， 市场一直在变， 所以机会一定是有的，我们不用担心说未来有没有机会，事实是每两年机会就会被 调整一次，每次调整，你的机会就会来了，甚至到今天，调整的时间间隔已经缩减到一年，甚至更短，每天都在发生一些前所未有的变化。 第二个角度：互联互通的经济特点 这个经济带来的最大改变是什么？就是员工对你的期望会变高，市场对你的期望也会变高，更重