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沐浴露消费调研报告
调查时间 :2014 年 08月 17日-2014 年08月 17日
调研方式 : 赚零用 APP在线调研
通过本次调查发现 :
1、功效方面,男性更为注重沐浴露的清凉舒爽功效,而女性则更为注重保湿 滋润;
2、分别有近两成的男性和女性不满意目前沐浴露的使用功效,“宣传与实际 效果不符合”以及“效果不持久以及不明显”是他们不满意的主要原因 ;
3、在香味方面,男性和女性都最为重视香味的清新提神,但是在香味持久和 沁人心脾方面,女性的要求更为强烈 ;
4、在香型方面,清新 - 水果型是男性和女性的最爱,另外女性也教偏爱芳香 - 花香型,男性则同时较为偏爱芳香 -花香型和阳刚 -运动香型 ;
5、在品牌方面,六神和舒肤佳在男性中的表现更为突出,而在女性中,则是 玉兰油和多芬更为强势 ;
6、对于平时会固定在几个品牌中选择的男性,产品优惠活动具有吸引力最容 易让他们尝试去购买另一品牌的沐浴露,而在女性中,朋友推荐的作用更为强大
7、对于平时只使用一个固定品牌的消费者在品牌转换方面,男性的表现更为 抢眼,超三成男性只认准一个牌子不换,而女性这一比例仅为 3%;
8、 超四成消费者平时与家人 (不包括儿童 )不会共用同一沐浴露,使用的功效 不同是他们不共用的主要原因 ;
9、基于上述发现,企业还是有必要开发出针对不同性别的沐浴露,且有近八 成的消费者认为男性女性的沐浴露还是分开的好。
样本设计
样本定义 :23-50 岁,平时洗澡主要使用沐浴露的消费者,全国随机抽样 ;
样本量: 投放样本女性 1000份,男性 1000份,实际回收有效样本,女性 786
份,男性 874 份
在参与本次调查的消费者中, 85%的人至少每 2-3 天洗一次澡,其中有 44%的人 选择每天洗澡,
不分季节。
近九成消费者倾向在洗澡时使用沐浴露作为主要的清洁产品
问及更倾向于使用香皂而不是沐浴露的理由,超过半数的消费者认为沐浴露的 液体不易被清洗掉,带来了麻烦 ; 此外,有 26%的消费者对沐浴露的清洁力度持怀 疑态度,认为其清洁力度不够。
对于男性消费者而言,在用量方面,近六成的人对于沐浴露的每次用量在 4ml-
5ml 之间,近三成的人每次用量在 2-3ml 之间。
在沐浴露的功效方面,使用后能使肌表感到清凉舒爽 (55%)是目前男性消费者 最为关注的诉求。
有超过七成的男性消费者认为沐浴露的宣传功效是可信的,不过也有 23%的人
认为不太可信
针对上一题选择“不大可信”以及“完全不可信”的男性沐浴露消费者
实际使用效果不佳”、“广告过于夸张”、“市场诚信低,难以相信商家”
是对沐浴露宣传效果持怀疑态度的男性消费者给出的主要理由
超过八成的男性消费者在使用过后,对沐浴露宣称的功效感到满意,仅有 15% 的人表示不太满意。
针对上一题选择“不太满意”以及“完全不满意”男性沐浴露消费者
宣传与实际效果不符”、“效果不持久”、“没有任何效果”是男性消费者 对沐浴露实际使用之后的功效不满意的主要原因。
针对上一题选择“不太满意”以及“完全不满意”男性沐浴露消费者
“不要夸大宣传”、“希望效果更加明显”、“能更加方便冲洗”、“加入护 理肌肤的成分,如中药等”、“延长保湿效果”是男性消费者希望沐浴露在功效方
面能够更加精良改进的方面。
在香味方面,清新提神是超过六成的男性消费者对沐浴露香味的最大要求。(24%)和芳香 -花香型 (20%)
在香味方面,清新提神是超过六成的男性消费者对沐浴露香味的最大要求。
(24%)和芳香 -花香型 (20%)。
近八成的男性消费者会在几个不同的沐浴露品牌中选择,仅 9%的人会只是用一
个固定品牌的沐浴露,另外还有 13%的人从来不认固定的牌子,觉得合适就使用
对有更换沐浴露品牌习惯的男性消费者问及经常使用的沐浴露品牌,六神以
37%的使用率位居第一,位居第二的是舒肤佳,使用率为 31%,另外力士 (24%)、玉
兰油(23%)及多芬 (20%)也有超过两成的使用率。
对于男性消费者而言,有吸引力的优惠活动 (23%)是促使他们尝试购买另一品 牌沐浴露的主要原因,另外朋友推荐 (20%)也较有可能让他们尝试去购买另一品牌
的沐浴露。
对于习惯只使用一种品牌沐浴露的男性消费者问及购买的品牌,六神以 27%的
购买率位居榜首,其次是舒肤佳 (14%)及力士 (11%)
针对上一题选择“我从来只使用一个固定品牌的沐浴露”男性沐浴露消费者
是老牌子,值得信赖”、“使用后觉得“知名度高”、“含有中药配方”、
是老牌子,值得信赖”、“使用后觉得
清新自然”是男性消费者固定只使用一个品牌的主要原因
对于习惯只使用一种品牌沐浴露的男性消费者,朋友的推荐 (24%)是促使其尝 试购买另一品牌沐浴露的最大原因,而更多的消费者
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