技能培训专题 跟单员名单分配管理.pptx 17页

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  • 2020-11-22 发布

技能培训专题 跟单员名单分配管理.pptx

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    跟单员职能;一、跟单员职能;1、跟单员三大职能:;客户分配流程:;二、分配客户操作教程;1、分配客户操作教程·PC端;步骤:点击数据统计-分站客户-分配(已接待客户才能分配);步骤:输入接待人信息-点击查询-点击分配-分配成功-确定;2、分配客户教程·手机端;(1)分配客户教程·手机端;(2)分配客户教程·手机端;(3)其他功能介绍·手机端;1)跟踪名单接待情况,要求在报名后24小时内进行回访接待并备注好“接待状态”、“派单状态”“营销类型”和“客户标签”; 2)定时查看后台和提??接待人员及时回访接待,直至完成; 3)及时将量房到店等客户分配给店长/创客,查看接单情况和接待情况; 4)检查每位接待人员的回访质量情况,不断进行相应培训指导提高。;?接待状态须知 已分配:绿色,需要分配给网销员的名单(查看完客户信息后点击分配,根据分配情况1说明操作) 未接待:橙色,已分配给网销员,等待网销员接待客户(需监督网销24小时内接待并填写好标签) 已接待:红色,网销员已经接待完客户,并备注好便签(需要监督网销跟进客户情况,及时更新标签);四、客户转化情况监督教程;谢谢

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    • 内容提供方:138****3419
    • 审核时间:2020-11-22
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