市场营销市场调查问卷（可编辑）.doc

市场营销市场调查问卷 第1页1.您是否有制定营销计划？[单选题] ○没有 ○做了一些工作 ○做得相当好 2.公司在规划其业务活动时是不是着眼于整合营销系统观点，公司有否为不同的细分市场开发不同的产品和制订不同的营销、应商、渠道、竞争者、顾客、环境？[单选题] ○不是。公司只是致力于向其当前的顾客出售和提供服务 ○有一点。公司尽管将大量的精力集中在向当前的顾客出售商品和提供服务方面，但是也从长远观点考虑了它的渠道。 ○是的。公司从整合营销系统观点出发，了解由于系统中某个部分的变化可能给公司带来的各种威胁和机会。 3.对于各重要的营销功能是否有高层次的营销整合和控制？[单选题] ○没有。销售和其他营销功能没有高层次的整合协调，并有一些非生产性的磨擦。 ○有一点。各个重要的营销职能部门有形式上的整合和控制，但是缺乏令人满意的合作和协调。 ○是。各重要营销职能部门被高度有效地整合在一起。 4.营销公司是否有效地和市场研究、制造、采购、实体分配以及财务等其他部门的公司进行合作？[单选题] ○否。人们抱怨说营销部门向其他部门提出的要求和需要的费用是不合理的。 ○还可以。尽管各部门一般都倾向于维护本部门利益，它们之间的关系还是融洽的。 ○是。各部门能有效地进行合作，并且能从全局考虑，从公司的最高利益出发来解决问题。 5.目前，公司投入新项目或新市场时是否进行充分的市场调查？[单选题] ○很充分 ○比较充分 ○一般 ○不充分 ○几乎没有 6.目前，主要获取市场信息的渠道是什么？（复选，最多选三项）[多选题]□行业协会或相关权威机构的直接咨询和接触 □通过行业报刊、杂志获取 □通过销售人员偶尔传递的市场信息 □销售人员主动、定期、按要求提供的相关市场信息 □专门成立调研小组进行工作 □其它，请注明 7.您认为获取市场信息，哪些以下渠道应加强？（复选，最多选三项）[多选题]□行业协会或相关权威机构的直接咨询和接触 □通过行业报刊、杂志获取 □通过销售人员偶尔传递的市场信息 □销售人员主动、定期、按要求提供的相关市场信息 □专门成立调研小组进行工作 □其它，请注明 8.最近一次研究顾客、采购影响、渠道和竞争者的营销调研是何时进行的？[单选题] ○若干年以前 ○一二年前 ○最近 9.公司对于不同的细分市场、顾客、地区、产品、渠道和订单的潜在销售量和利润的[单选题] ○ ○了解程度如何？ ○一无所知 ○略有所知 ○了如指掌 10.在衡量不同营销支出的成本效益方面采取了什么措施？[单选题] ○很少或者没有措施。 ○有一些措施 ○大量措施 11.公司目前正规营销计划工作的程序如何？[单选题] ○公司很少或者没有正规的营销计划工作 ○公司制订一个年度营销计划 ○公司制订一个详细的年度营销计划和一个精心制订的每年更新的长期计划 12.营销计划运行情况，是否有营销计划？[单选题] ○有详细，全面的营销计划 ○有较粗略的营销计划 ○几乎没有明确的营销计划 13.营销计划有哪些人员参与决策？[单选题] ○公司高层领导 ○中层营销经理 ○生产部门经理 ○销售业务人员 14.公司是否有明确的营销预算？[单选题] ○有 ○有，但不明确，易变 ○完全没有 15.有无明确的品牌经营观念？[单选题] ○有 ○很模糊 ○几乎没有 16.现有营销战略的质量如何？[单选题] ○现有战略不明确。 ○现有战略明确，但只是代表传统战略的延续。 ○现有战略明确，富有创新性，根据充足，合情合理。 17.有关意外事件的考虑和计划做得如何？[单选题] ○公司很少或者不考虑意外事件。 ○公司尽管没有正式的应付意外事件的计划，但是对于意外事件有一定的考虑。 ○公司正式辩认最重要意外事件，制订了应付意外事件的计划。 18.营销部门在传播和贯彻最高管理层的营销思想方面做得如何？[单选题] ○很差 ○一般 ○很成功 19.公司是否有效地利用了各种营销资源？[单选题] ○否。相对于所要完成的工作来讲，营销资源是不足的。 ○做了一些。营销资源足够，但是它们没有得到最充分的利用。 ○是。营销资源充足，并且对它们进行了有效的部署。 20.在市场竞争中，以下竞争因素，你认为哪些是最强的：（请选三个，并排序）[排序题]□产品价格 □质量 □销售力量 □促销手段（折扣） □服务 □信誉 □品牌 21.在市场竞争中，以下竞争因素，你认为哪些是最弱的：（请选三个，并排序）[排序题]□产品价格 □质量 □销售力量 □促销手段（折扣） □服务 □信誉 □品牌 22.利用新形式的销售渠道的可能性有多大？[单选题] ○有扩充的空间 ○几乎没有发现什么新销售渠道可用 ○有进入新销售渠道的可能，但受生产或其他因素制约 23.销售队伍控制和激励是否有效？[单选题] ○是 ○否 24.销售队伍控制和激励的效率是否很高？[单选题] ○销量增