机动车检测站程序文件-管理评审程序.docVIP

佛山市XXX机动车检测有限公司 程序文件 编号：XXX-B-16-15 第 PAGE 4 页 共 NUMPAGES 4 页 管理评审程序 第 三 版 颁布日期：20XX年X月X日 1、目的 最高领导层每年或在适当时机就质量方针和目标以及质量体系的运行情况和适用性、有效性作出评价，确保质量体系持续适用和有效。 2、范围 适用于站对质量管理体系的评审。 3、职责 3.1站长主持管理评审。 3.2质量负责人负责制定管理评审的计划，报告质量管理体系的运行状况，编制评审报告，并组织评审结论的实施； 3.3站最高领导层，各部门负责人和站长指定的人员参加管理评审； 3.4各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审资料，负责管理评审中提出的相关的纠正、预防措施； 3.5质量负责人负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。 4、程序 4.1管理评审计划 4.1.1质量管理体系于每年至少进行一次管理评审，也可根据需要安排； 4.1.2质量负责人于每次管理评审前两周编制评审计划，报站长审核批准。评审计划主要内容包括： 评审目的； 评审范围及评审重点； 参加评审人员； 评审时间； 评审依据； 评审内容。 4.1.3管理评审的范围包括： 质量方针、质量目标； 资源的配置； 检测活动； 与质量管理体系相关的各项活动。 4.1.4管理评审应考虑到下列因素： 政策和程序的适应性； 管理和监督人员的报告； 近期内部审核的结果； 改进、纠正、预防措施的有效性； d. 外部机构的评审结果； f. 实验室间比对和能力验证的结果； g. 客户的反馈； h. 抱怨； i. 其他相关因素，如质量控制活动、资源以及员工培训。 4.2评审的内容 a. 对质量体系内部审核不合格项改进措施的实施情况； b. 质量体系对各项质量活动的有效性，适应性； c. 能力验证和内部质量控制监督抽查结果； d. 用户申诉处理结果； e. 认证认可机构审评结果； f. 必要时，也要对站质量方针是否仍然维持先进性和适应性进行检讨。 4.3管理评审准备 4.3.1质量负责人对内外部质量审核报告进行汇总分析，形成书面质量管理体系运行情况报告，并制定管理评审计划，由站长审核批准； 4.3.2各部门提供有关的评审资料； 4.3.3质量管理组应在管理评审前一周向参加评审人员发出通知，发放评审计划和有关资料。 4.4管理评审实施 4.4.1管理评审参加人员就质量管理体系与《实验室资质认定评审准则》的符合性、质量管理体系和质量方针、目标的适合性和质量管理体系运行的有效性提出意见； 4.4.2质量负责人作质量管理体系运行情况报告，作出评审报告； 4.4.3站长提出质量管理体系改进要求，批准评审报告； 4.4.4质量管理组负责评审会议纪要。 4.5管理评审报告 4.5.1质量负责人负责编制管理评审报告； 4.5.2管理评审报告内容包括评审目的、范围、依据，参加人员，评审日期，质量管理体系符合性、适应性与运行有效性评价结论和对质量管理体系改进的要求； 4.5.3管理评审报告，由站长审核批准； 4.5.4管理评审报告是受控文件，分发至最高管理层和部门负责人。 4.6改进、预防和纠正措施的实施和验证 质量负责人根据“管理评审报告”督促责任部门落实评审中发现的待改进的项目，责任部门在收到评审报告后一周内对本部门实施改进，并报质量负责人检查完成情况。 4.7质量负责人对“改进、预防、纠正措施计划”中的工作项目进行跟踪检查，并对其有效和适应性进行验证。 4.8如果管理评审结果引起质量体系文件更改，应执行《文件控制程序》。 4.9管理评审形成的质量记录由质量管理组按《记录控制程序》归档，记录至少保存3年； 5、相关记录 管理评审计划表 管理评审报告