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第6章管理决策与信息技术;学习目标;决策 决策过程;决策的类型;确定性，风险，不确定性，含混性;;决策模型;古典模型;行政模型;行政模型(续);政治模型;0;管理决策过程的6个步骤;原因诊断与分析;潜在原因 Kepner /Tregoe ;选择理想方案;个人决策框架;;指导性风格;分析性风格;概念性风格;行为性风格;;Participation in Decision Making;多决策风格;;信息技术改变了一切;信息过载;数据 vs. 信息;优质信息的特点;信息系统的种类;;互联网和电子商务;电子商务主要组成部分;电子商务战略;电子市场;知识管理;
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