护理管理补考试题(2004级护理本科).docx

广西医科大学2004级本科护理17班 《护理管理学》补考试题 考试时间：120分钟 名词解释（每题3分，共15分） 质量管理,2.医疗事故：创新：医患冲突组织: 二、 填空题（每空1分，共10分） 1、 控制的步骤包括确立标准、 和 > 2、 制定计划的过程本质上是一个 过程。 3、 将激励理论分为 、 、过程型激励理论。 4、 护理人员配置遵循的基本原则有科学原则、成本原则、 及个人岗 位对应原则。 5、 《医疗事故处理条例》于 起实施。 6、 护理人员培训的目的是使护理人员在态度、知识水平、业务技能和 _____等方 面得到不断的提高和发展。 7、与系统相对应的管理原则： 三、单选题（每题1分，共25分） 1、前馈控制的目的是（ B.防微杜渐 B.防微杜渐 D.防止蝴蝶效应 防患未然 2、护理人员的职业防护错误的是（ ） A.预防噪音 A.预防噪音 C.预防化疗药物 C.预防化疗药物 D.注射后用手回套针帽 3、降低护理成本的途径哪项除外（ ） 合理排班 B.减编制 控制耗材 D.实行零缺陷管理 4、使顾客对质量的感知远远超出其期望的质量管理属于（ ） A?“满意性质量”阶段 B?“适用性质量”阶段 C?“符合性质量”阶段5 C?“符合性质量”阶段 5、 属于四级医疗事故的是（ ） A.造成患者死亡、重度残疾的 C.造成患者轻度残疾 6、 首先提出目标管理的是（） A?孔茨 B.德鲁克 造成患者中度残疾 造成患者明显人身损害的其他后果的 巴纳徳 D.西蒙 7.领导的基础性权力有五种，其中包括（ ） A?法定权力、指挥权力、控制权力 惩罚权力、奖赏权力、支配权力 参照权力、专家权力 D?强制权力、指挥权力 放任式三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是8、根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为独裁式、民主式与 放任式 三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是 （ ） 纪律严格，管理规范，赏罚分明 组织成员具有高度的独立自主权 按规章管理，领导者不运用权力 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性 9、从广义上讲，决策就是（ ） 人们为实现一定的LI标所实施的行动计划过程 人们为实现一定的U标所制定、选择及实施行动方案的过程 人们为实现一定的LI标而形成的思维模式过程 人们为实现一定的口标所完成的工作任务的过程 10?途径一目标理论提出的假设认为（） 下属成熟度越高，领导者越应采取指导型领导风格 当群体中存在冲突时，授权型领导会带来更高的效益 相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意 下属既有能力乂愿意做他们的工作，应采用授权型领导风格 11、王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。考 虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪-种情 况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果？（ ） 企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱。 企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强。 企划部任务不明确，土先生与下属关系差但职位权力弱 企划部任务不明确，土先生与下属关系好但职位权力强 12、13 12、 13、 生理需要安全需要B.归属需要 C.自我实现需要D.社会需要 对管理者来说和卜屈有效的沟通必须遵循的原则不包括?：（ 找到共同的利益基础 B以诚待人C ?推卸贵任D.要尊重所有的人 14、非正式沟通既有补充作用,但又有A ?扰乱作用 B ?破坏作用 C ?消极作用D ?积极作用 14、 非正式沟通既有补充作用,但又有 A ?扰乱作用 B ?破坏作用 C ?消极作用 D ?积极作用 15、 《医疗机制管理条例》于什么时候开始执行? A. 1992年9月1日 B. 1994 年 1 月 C. 1994年9月1日 D. 1992 年 1 月 1 EI 16、开医嘱的医生B?执行医嘱的护士 16、 开医嘱的医生 B?执行医嘱的护士 C.护上长 D.开医嘱的医生和执行护上 护理人员明知医嘱口 J能对病人造成损害仍执行，应追究何人的法律责任 17、式,称为（整体护理临床路径循征护理 17、 式, 称为（ 整体护理 临床路径 循征护理 专科护理 为了控制医疗成本，目前我国发展较快的医院在探索?种新型的护理工作模 18、管理的随机性与灵活性反映了管理的 （ ） A?艺术属性 B.目的属性 C.组织属性 D?社会属性 19、管理活动体现以人为本、尊重任性，反映了管理活动的（ ） 管理制度化 B.管理数量化 C.管理程序化 D.管理人性化 20、护士长代表病房参加护理部各种会议，接待来访者，属于护士长角色的 A.监督者 B.代表者 C.宣传者 D.调配者 21、“霍桑试验”对管理理论的最大贡献是：证明了 （ A.人是有需求的 B.人是“经济人” C.人是“社会人”