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{酒类资料}瑞通酒店管 理系统 EASTREACH HOTEL MANAGEMENT SYSTEM INTRODUCTION 瑞通酒店管理系统V9.5 System Functions 北京昆仑瑞祺科技发展有限公司 Beijing Eastreach System Technical Co.,Ltd 目 录 瑞祺科技简介 4 产品概述7 开发创新7 管理创新7 创新比较7 创新功能名词解释8 客户服务保障12 系统功能（System Functions ）12 前台系统 Front Office12 销售预订 RESERVATION12 前台接待 REGISTRATION15 总台问讯 INFORMATION16 客史档案 GUEST HISTORY 17 前台收银 CASHIER17 夜审 NIGHT AUDIT19 客房中心 HOUSEKEEPING 19 前台报表 REPORT 19 程控电话接口 PBX20 收银系统 Consume20 餐饮管理 RESTAURANT 20 平板电脑无线点菜24 宴会预订 SALE/CATERING 24 桑拿管理 SPA 25 康乐部 ENTERTAINMENT26 超市管理 supermarket26 系统维护 DATABASE 27 后台系统 Back Office 27 财务部 FINANCE 27 营业账务管理 ACCOUNT RRECEVIABLE28 自定义报表 USER REPORT 29 餐饮成本 RESTAURANT COST29 库存控制 STOCK CONTROL29 固定资产 PERMANENT ASSETS30 采购管理 STOCK31 人事部 PERSONNEL31 人事管理 PERSONNEL 31 工资管理 PAYROLL32 考勤系统 WORK ATTENDANCE 32 员工食堂 STAFF RESTAURANT32 工程部管理 ENGINEERING AND MAINTENANCE32 总经理室 MANAGEMENT33 客户关系管理系统Customer Relationship Management34 一卡通系统 Consuming Intelligence Card System35 接口系统 Interface 36 培训服务 37 培训服务内容 37 项目实施步骤38 售前支持38 售中安装38 售后服务38 瑞通酒店管理系统部分用户清单 39 瑞祺科技简介 北京昆仑瑞祺科技发展有限公司立足于北京高新技术产业开发实验区中关村（中国硅 谷），是一家专业从事软件的应用开发、集成服务并通过科学技术委员会认证的民营高新 技术企业。 1995年以来瑞祺科技专心致力于企业信息化建设，围绕旅游行业出品了瑞通酒店管理 系统、瑞通餐饮管理系统、瑞通洗浴管理系统、瑞通储值卡管理系统、瑞通电话综合业务 管理系统等软件；并与微软、CA等国际著名软件公司结成了良好的合作伙伴关系，与 IBM、HP 、EPSON、联想等硬件厂商实现了软硬的互补合作；互惠和发展是瑞祺科技加 强交流伙伴关系的一贯宗旨。 十多年的发展历程中瑞祺科技汇集公司顶尖技术力量，认真听取国内外酒店管理专家 意见，不断摸索通过替换其它软件吸取精华博采众长，终于形成了现在业界最为庞大代码 量的综合型酒店管理系统 。 在系统设计中，瑞祺科技十分重视对成功企业的管理理念与管理模式的研究，使产品 更能满足企业管理的真实需要，为用户提高管理效益和盈利水平服务。 在技术更新上，瑞祺科技跟踪全球计算机及相关技术