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多赠品&赠品宝工具优惠设定说明2015
——1111商家使用
目录
• 多赠品&赠品宝工具2015开放范围
• 多赠品&赠品宝工具简介
• 多赠品工具介绍
– 多赠品工具特色
– 设置多赠品注意事项
– 商家设置流程
– 消费者端展示
• 赠品宝工具介绍
• FAQ
多赠品工具开放范围 赠品宝开放范围
百货类目商家 美妆类目商家
美妆类目商家 超市商家
汽车家装类目商家
上述商家中排除天猫国际商家
其他类目商家若需要开放权限,请联系相关类目小二。
多赠品工具介绍 赠品宝介绍
是一种店铺优惠,不支持全店满 支持设置全店满赠,并且与店铺
赠和指定商品满赠叠加; 优惠叠加。
可实现消费者在导购路径中确认 可实现全店铺满赠和指定商品满
并选择赠品,支持商家赠品固定 赠的叠加 ;
送和赠品选择送;
路径:商家中心—天猫营销中
路径:商家中心—天猫营销中 心—赠品宝
心—店铺优惠—设置赠品(多赠
品 )
多赠品工具介绍
多赠品工具特色
1. 减少商家发货操作成本。原来:如两套礼包供消费者选择时,需要看消费者在订单中的备注去配货,现
在赠品直接进入子订单,商家不用再看备注进行打单发货。
2. 减少商家库存管理成本:从无法系统化管理库存到预先设置库存并按订单发货。原来:不管
是固定送(送单个赠品)或者选送,商家都必须线下统计。
3.单个赠品的库存备货压力可以通过多赠品库存之和来减轻。单个赠品库存充足时可以不用
工具,但当单个赠品库存不足时,可以通过其他赠品来补充。
4. Detail、购物车、下单页都有赠品信息提示,可以提升下单转化。
5.发生退款时,可以从订单中直接判断退货中是否需包含赠品。
多赠品工具支持玩法
支持全店铺玩“满XX元/XX件送赠品”
固定送玩法:赠品池赠品设置固定赠品,比如满199送199赠品;
选择送玩法:设置赠品选择池及消费者可选赠品规则 ;
支持全店铺指定商品玩“满XX元/XX件送赠品”
主固定送玩法:赠品池赠品设置固定赠品,比如满199送199赠品 ;
选择送玩法:设置赠品选择池及消费者可选赠品规则 ;
注意:同一商品只能参加一种优惠,无法同时参加全店铺满赠和指定商品满赠!
多赠品工具支持玩法
支持全渠道路径上消费者在下单节点进行赠品的选择
PC/无线所有渠道消费者均可在下单路径中进行赠品选择;
无线渠道指天猫客户端、手淘客户端和手淘PAD。
设置多赠品需准备?
确定赠品及确定充足的赠品库存
如果商家赠品库存设置不足,在双十一高峰时期(0-2点),有可能引起超卖。为保障
买家体验,双十一的赠品库存进行了强制管控,高峰时期赠品库存不足有可能会影响赠
品订单提交。
赠品库存该设置多少咧?——基于当天活动订单数量预估
案例• 故事 案例 :
说明
• 某化妆品商家双十一当天营销活动为:全店满199送199. 199的赠品礼包有a.b两套,
支持消费者可选择。该商家预估双十一当天订单估计有10W单,199之上的订单有8W单,
平均每个订单有一个赠品礼包,那就是要送出8W个赠品礼包,每个赠品礼包需要设置至少
库存8W个。
• --特别提醒:参与双十一活动的赠品库存,如果单个赠品库存设置数字低于200 ,在高峰
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