绩效考核表质量部部长.docxVIP

江西四特酒有限责任公司 质量部部长考核表 说明： 本次考核建立在四个方面：工作能力、工作态度、工作业绩、事件考核； 请务必仔细浏览，认真作答； 请本着对公司负责、对被考核人负责、对本人负责的态度，客观、公正、准确地表达对被考核人的考核意见; 此考核表最后必须经被考核人与其直接领导以及人力资源部三方签名确认。 第一部分：考核分数汇总表 姓名： 岗位：部长 部门：质量部 考核期： 年 月 至 年 月 绩效考核项目 分项得分 权重 三项得分T = 12 (分 项得分x权重) 事件考核(见第三部分) 扣分S 最终得分 (T — S) 工作能力(见工作能力考核表) 20% 工作态度(见工作态度考核表) 20% 工作业绩(见第二部分) 60% 被考核人签名 直接领导签名 领导审定签名 人力资源部确认  第二部分：业绩考核指标表 序号 业绩考核指标 指标定义及说明 目标值 权重% 量化方法 量化公式及标准 信息来源 得分 1 出厂产品质量检 验准确率 产品质量检验准确率=1—（产品质量 抽查检验错误次数 /产品质量抽查检验 总次数X 100%） 30 百分比率法 得分=出厂产品质量检验 准确率X 100 X权重 审计监督部 2 米购物资质量检 验准确率 采购物资检验准确率=1-（采购物资 质量抽查检验错误次数 /采购物资质量 抽查检验总次数X 100%） 20 百分比率法 得分=米购物资质量检验 准确率X 100 X权重 审计监督部 3 投诉有效解决率 投诉有效解决率=解决投诉数 /投诉总 数 X 100% 15 百分比率法 得分=投诉有效解决率X 100 X权重 市场部 4 不合格品处理有 效性、及时性 不合格品处理的时间不超过公司规定 时间，保证处理有效 10 加减分法 超过公司规定时间一天， 扣 1分；不合格品处理效果不 佳，导致内部投诉1次，扣 1分，总分为5分，扣完为 止 生产部、市场 部 5 体系文件执行情 况 生产过程必须按照体系文件进行操作， 确保体系文件规定得到有效执行 10 加减分法 未按体系文件规定操作出 现一次扣1分，扣完为止 审计监督部 6 部门规章制度的 规范性及执行情 况 建立部门内部的规章制度体系，保证规 章制度适应内部管理，能够及时更新相 关条款，并能有效执行 5 等级评价法 得分X权重（见附件一） 人力资源部 ［公司管理制 度建设分析报 告］ 7 绩效考核的及时 性、准确性 绩效考核在公司规定时间内完成，绩效 考核能够准确反映公司责任目标 5 加减分法 满分5分,推迟迟1天完成 扣1分，每出现1处差错扣 1分，扣完为止 人力资源部 ［绩效考核分 析报告］ 8 现场管理参与的 有效性 有效参与现场管理，充分发挥参与作用 5 加减分法 没有参与现场管理，每次扣 1分；没有发现问题，扣 1 分，扣完为止 现场管理记录 业纸勺核侍 分  附件一：部门规章制度的规范性、适用性 等级 等级描述 得分 优 公司及部门内部管理制度、 规章体系完整，能够反映出对公司及部门内部管理流程的各项环节的规定并建立成册； 相关资料能够随 时查询，确保查询的准确率达到 95%以上，并保证内部的人员定期学习确保熟悉相关规章、制度，公司及部门内部能够有效执行 制定的管理制度，相关文件能够及时更新 90 100 良 公司及部门内部管理制度、规章体系存在一定缺陷， 公司及部门内部管理流程少部分环节的没有相应管理制度、 规定，建立成册但 是缺乏一定的系统性，查询的准确率在 80%- 95%之间，公司及部门内部人员对本职工作的少部分相关规章、制度不熟悉，公司 及部门内部能够有效执行制定的管理制度，相关文件更新及时 80 89 中 公司及部门内部管理制度、规章体系存在较大缺陷， 公司及部门内部管理流程少部分环节的没有相应管理制度、 规定，建立成册但 是缺乏一定的系统性，查询的准确率在 70%- 80%之间，公司及部门内部的人员对本职工作的部分相关规章、制度不熟悉，公司 及部门内部不是能很有效执行制定的管理制度，相关文件更新及时性欠缺 70 79 差 公司及部门内部规章、制度缺乏系统性、连续性，没有对相关规章、制度成册，公司及部门内部人员对本职工作的管理规章、制度 玦乏了解，公司及部门内部不能有效执行到位制定的管理制度， 0  第三部分：事件考核表 序号 事件考核内容 量化公式及标准 信息来源 扣分 1 工作质里 没"规定的工作时间内完成日常工作任务，每次扣 2 分；部门工作出现一般错误，每次扣 2分，工作出现较 大失误，每次扣5分；部门内工作分配不合理导致有工 作不饱和现象，扣 5分 人力资源部考核记录 直接上级领导 2 考勤及遵守公司制度 退到或早退1次（1小时以内），每次扣1分；串岗或脱 岗1次，每次扣1分；旷工亦以上（1小时以