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实习报告一实习情况概况实习名称服务顾问售后实习单位西安明达汽车销售服务有限公司西安市莲湖区大庆路岗位服务顾问实习目地学习就业二内容及过程时间过的真快转眼就快过代培期了在这一段时间让我的生活充实了许多从中也发现了自己很多的不足我在学校学的专业是汽车检测与维修按理说学的专业知识是不少的但是在真正实践中还是发现许多不足之处对维修企业来说服务顾问是非常重要的一个窗口在此过程中服务顾问协调了企业和客户的利益一服务顾问有责任保证客户的需求得到理解和认同当来修车的客户进入接待大厅时第一个接触的人就是服务顾问服
实习报告
一 .实习情况概况
实习名称：服务顾问，售后
实习单位：西安明达汽车销售服务有限公司，西安市莲湖区大庆路
岗位：服务顾问
实习目地：学习，就业
二 . 内容及过程：
时间过的真快，转眼就快过代培期了。 在这一段时间让我的生活充实了许多， 从中也发现了自己很多的不足。 我在学校学的专业是汽车检测与维修， 按理说学 的专业知识是不少的，但是在真正实践中还是发现许多不足之处。
对维修企业来说， 服务顾问是非常重要的一个窗口。 在此过程中， 服务顾问 协调了企业和客户的利益。
一、服务顾问有责任保证客户的需求得到理解和认同： 当来修车的客户进入 接待大厅时， 第一个接触的人就是服务顾问， 服
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