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社群营销 | 装企如何快速突破 1W 精准粉丝?
看看宋老师的实操干货
现如今微信、 QQ、微博愈来火热,不管是于工作,还是于生活而言,这是源自
人们内心对交流的渴望与需求。由这些社交软件从而衍生了一系列的微信群、
QQ群等,是社群让我们真正的回归本真,重回到人,这个新的商业入口。社群
是企业与用户连接最短路径也是最经济的手段。有点拗口是不是,就是效果来
得快,性价比高。所以,社群被很多企业经营者看好是有道理的。文字稍长,
你可以慢慢消化。
我来了,大家下午好,我就是传说中的那个神秘嘉宾,首先还是自我介绍
一下,我是在行图文, 俗话说, 没有艺名的网民不是一个好网民, 在行图文呢,
其实就是我的艺名,也是我的网名。
今天我们来聊一聊社群。社群是这两年很火的一个关键词。随着移动互联
网的发展,社群也成为了开展网络营销必占的一个据点。 那到底什么是社群呢?
社群简单的理解就是:只要产生链接的地方都叫社群。比如微信群、 QQ群、朋
友圈,公众号,这些都是属于社群,包括我们现在所在的这个〈一起玩内容〉
群都叫社群。今天我们主要是聊一聊微信群。
为了让大家对社区有更更直观的认识, 我们来聊一聊社群的五大构成元素,
我画了一张思维导图,大家可以参考一下。
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第一点、同好,同好是社群成立的前提,也就是我们找到了同类,比如我
们一群喜欢写字的在一起就组成了一起练字群。比如一群业主,他们在有一个
共同的空间都是邻居,他们就组成了业主群,包括我们现在一群喜欢学习想要
共同进步的人,就组成了这个一起玩内容的群。
第二点、结构。它决定了社群的存活,是很关键的元素。那在结构里面我
们要了解一下这个社群的构成。比较科学的社群构成方式就是星型结构,那什
么叫星型结构呢?就是以群主为核心, 他和群里面的每一个群成员都产生链接,
这样的群就比较科学。那接下来注意非常关键的几点,一个就是它的加入原则
和管理规范,相信大家在一起玩内容群有很深的感受, 我们这个一起玩内容群,
它的加入门槛是比较高的,不是什么人都可以加入进来,而且我们群里面的管
理规范也是非常严格的。比如根本就不可能让你发广告,不能拉人等等,这些
规范使大家养成习惯过后,其实它就形成了一种群文化。
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第三点、输出。它决定了社群的价值。打个比方,我们的一起玩图群,里
面每天都会有美图输出,这就是它的价值。像一起玩内容群,那就更别说了,
几乎每周二都有伙伴分享一些干货这就是我们这个群最重要的一个价值输出。
那如果咱们做业主群的话呢,比如像小区进度、户型解析、公益讲堂等等,都
可以作为一个群的输出内容。社群的输出越有价值,它就会越有生命。所以,
我们在建立社群的时候必须要清楚一点,就是我的这个群能输出什么有价值的
内容。
第四点、运营。它直接决定了社群的一个寿命。在我们运营的时候要把握
好四感,哪四感呢?就是仪式感,参与感,组织感和归属感。第一个仪式感,
比如说我们现在用的小 U 管家,每一次进来一个新伙伴的时候,他都会 @对方,
欢迎对方入群, 然后再介绍一些简单的规则, 这就让新进的伙伴非常有存在感。
接下来是参与感,我们在一起玩内容群里面其实是深有感受的,因为我们这个
群在不断的讨论不断的分享,那他价值会越来越大,我们才会觉得它是一个非
常有粘性的群,从而找到归属感,那接下来的组织感和归属感,相信都是大家
都比较容易理解,我就不深入展开了。
最后一点就是复制。复制直接决定了社群的一个规模,我们在这上面必须
要考虑两点, 第一点是, 是不是真的有必要通过复制扩大社群规模。 第二点是,
是不是你真的有能力维护大规模的社群?也就是说, 我们在运营一个社群之前
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