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现代公共关系》 ———有关说明与实施要则 一 、考 试要求 本大纲是中国高教学会公共关系教育分会 《现代公共关系》 一 书的考试大纲。根据《现代公共关系》一书的知识体系和操作技 巧的要求，编写的基本知识和应用能力的考试要求，具体内容分 为识记、理解、简单应用和综合应用四个层次。 识记 ：指学习后应记住的内容，包括概念、方法、原则 和意义等内容。 理解 ：指在识记的基础上，全面理解和把握现代公共关 系的基本概念、基本理论和基本方法。 简单应用： 指能够应用所学的知识分析、 解决一些基本的 公共关系问题。 综合应用： 指在现代公共关系理论指导下， 能综合应用所 学知识分析、解决某些公共关系的问题并能掌握灵活运用技巧。 二 命题依据： 、试题类型：有单项选择题、多项选择、简答题、论述题、应 用题 、考试时间 120 分钟。 、命题的原则： 根据教学大纲，按照理论联系实际的原则考核所学的知识和应用能力。试题的分数比例为： 识记 20% ；理解 30% ；简单应用 30% ;综合应用20% ;试题的层次和难易程度适当兼顾，保持合 理的结构。 模拟题一 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小 题列出的四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在括号内。 ） TOC \o 1-5 \h \z 1、 公共关系的基本职能是 。 A传递信息 B推销主产品 C沟通与协调 D建树形 象 2、 爱德华?伯尼斯的被称为公共关系理论发展史的第一个里程 碑的专著是 。 A《有效公共关系》 B《舆论明鉴》 C《实用公共关系学》 D《公共关系学》 3、 公共关系的主体是 。 A组织 B公众 C个人 D社区 4、 公众形成的基础是 。 A 客观存在 B 与组织的相关性 C人群的集合 D 共同的利益关系 5、 公关传播的内容是 。 A信息与观点 B方针与政策 C组织概况 D员工 资料 6、 公关传播最常用、最有效、且最为重要的传播类型是 。 A个体传播 B群体传播 C大众传播 D网络传播 7、 是公从对组织的真实评价。 A组织实态 B实际形象 C市场实态 D产品形象 8、 是公共关系目标的集中体现。 A公关广告 B分析公众 C选择媒介 D公关主题 9、 组织成员自觉、主动开展公关活动的社会意识，是指导 公关实践活动的思想动机。 A公共关系行为 B公共关系状 C 公众舆讼 D公共关系意识 10、 下面属于宣传型公关活动项目的有 。 A参观活动 B联谊会 C记者招待会 D座谈会 11、 举办庆典活动中，在拟定宾客名单后，应提前 天发出 请柬，以便被邀请宾客安排时间准时参加活动。 A 1-2 B 3-5 C 7-10 D 20-30 12、 公关策划的基础，离开这一基础，公关策划就没有 了针对或者不具有现实的操作性。 A公关活动 B公关调查 C公关方案 D公关评价 13、 是社会组织无偿提供人力、物力、财力资助某一项事业，以 取得一定的形象传播效果的社会活动。 A接待 B新闻发布会 C庆典 D赞助 14、 组织形象识别系统的英文简称是 。 A. CIS B. CS C .CRM D .CSM 15、 根据 可以把公众化为顺意公众、逆意公众和独立 公众。 A 公众对组织的态度 B组织对公众的态度 C 公众对组织的重要性 D组织对公众的重要性 16、 指顾客对企业褒扬和赞美的程度。 A回头率 B指名度 C知名度 D美誉度 17、 危机公共关系的基本策略有预防策略和 。 A管理策略 B调查策略 C处理策略 D评价策略 18、 指一组织针对本国以外公众所进行的公关活动或对国 外有着显著影响的公关活动。 A绿色公关 B国际公关 C危机公关 D情感公关 19、 在政府公关中主客体在利益上的一致性就决定着政府公关的 出发点就必然从 着眼。 A国家利益 B公务员利益 C公众利益 D领导利 、人 益 20、 政府是一个抽象的概念，对于广大公众来说，他们所见的所 接触的政府是实际上是代表政府履行公务的具体人员。从这个角 度上讲，所谓政府形象问题就是 的形象问题。 A主要负责人 B接待人员 C政府公务员 D第一把 21、 公关接待中，自我介绍是起“ ”的作用。 A先声夺人 B先入为主 C喧宾夺主 D牵线搭 桥 22、 政府公共关系指的是作为主体的社会组织与作为客体的公众 之间体现政府 的一种公共关系实践活动。 A管理职能 B行政职能 C监督职能 D执政职能 23、 会议接待工作的最后一个环节是 。 A会谈 B送客 C接站D安排住宿 24、 与组织的销售、财务、人事、经营、技术等部门处于同级地 位的公关部属于 A部门并列型 B部门归属型 C最高当局直属型 D对象 25、 公共关系公司按照经营方式可以划分为合作型和 两种。 A综合服务型