第八章旅行社管理法规制度.docxVIP

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一、填空踢: 1、 旅行社按照经营业务范围,分为 和 两类。 2、 未经国家旅游局特许,任何旅行社不得经营 业务和 业务。 3、 申请人经批准后须持〈〈向工商行政部门登记领取 后,旅行社即成立,方可正式营业 . 4、 旅行社根据业务经营和发展需要,可以设立非法人的 和 等分支机构,但不得设立办事处.代表处和联络处等办事机构.分社 可 设立,门市部只能在 的市.县行政区设立 . 5、 旅行社分社的经营范围 ,不得超出 的经营范围,设立社同分支实行统一管 理、、和. 6、 旅行社业务经营许可证分为 两种,有效期为 . 7、 旅行社质量保证金为 形式,保证金必须满额,支付赔偿后,不足部分须在 内补足. 8、 旅行社在经营中应当遵循自愿 .,,,的原则,遵守商 业道德. 9、 旅行社保证所提供的服务符合旅游者 .安全的需求,对可能危及旅 游者人身.财产安全的事宜 ,应当 向旅游者作出 和 并采取防止危害发生的措施.. 10、 根据 旅行社管理条例 的规定,外国旅行社的常驻机构只能从事 ,联 络,宣传等 的活动.不能经营招律,接待旅游业务. 11、 旅行社收取预付款后,因自身的原因不能成行,应提前 天通知旅游者,否则 应承担违约责任,并赔偿旅游者已缴预付款 的违约金.. 12、 未按国家或旅行社对客人服务标准的要求提供导游服务的 ,旅行社赔偿旅游者所付 导游费的 倍,导游索要小费的,应赔偿索要小费的 倍. 13、 ;旅行社应当为旅游者提供的各项服务,所提供的服务不得低于 和 标准. 14、 因境外旅行社违约,使旅游者权益受到损害的,应承担赔偿责任,然 后向 追偿. 15、 旅行社在旅游过程中,因相关部门的原因发生质量问题的,组团社应 旅游者的损失 .. 16、 国家旅游局和商务部决定 ,从 起,可以设立 和 旅行社. 单项选择题: ()设立国际旅行社和国内旅行社 ,其注册资本分别不少于 人民币. 100万和10万 B.100万和30万 C.150万和30万 D.150万和10万 ()旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游 ,行程期间,因住宿和用餐标准与旅游者李 某等12人发生冲突,一气之下擅自离开旅游团返回昆明,造成旅游团无人负责,对旅游 者造成滞留期间所支出的食宿费等直接费用 ,应当由. 张某承担,并赔偿全部旅游费用的 30%的违约金. 旅行社承担,并赔偿全部旅游费用的 30%的违约金.. 张某有过错,由张某和旅行社共同承担. 旅游者也有过错,有张某和旅游者共同承担.. ()旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符 ,造成旅游者经济损失,应退还合同 金额与实际花费的差额,并赔偿.. A.同额违约金 B.差额违约金 C.50%的违约金 D.30%的违约金 ( )某国际旅行社组织 30名旅游者赴泰国旅游,由于境外协作社的过失,使这些旅游者 权益遭受严重损失,根据 旅行社管理条例 规定,旅游者应向 .索赔. A.该组团社 B.该组团社和境外协作社 C.该组团社或境外协作社 D领队 ( )按质量保证金制度规定,赔偿请求人请求赔偿的时效为 天,以请求人受害事 实发生时计算. A.2 年 B.60 夭 C.90 夭 D.30 天 旅行社因故不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社的 ,须征得.. A.多数旅游者的同意 B.旅游者口头同意 C.旅游者书面同意 D.出团社和旅游者同意 ( )旅行社在与旅游者签订旅游合同时 ,应当 购买相关的旅游者个人保险. A.要求旅游者 B.代旅游者 C.向旅游者收取保险费并为旅游者 D.推荐旅游者 ( )根据 旅行社管理条例 规定,旅行社变更 的,应经原审批旅游行政 管理部门审核批准后,到工商行政管理部门办理变更登记手续。 A经营范围 B.名称 C.经营场所 D.法定代表人 ( )外商投资旅行社及港澳台地区的旅游经营者在内地设立的旅行社 分支机构. A.可异地设立 B.不得设立 C.只能在注册地设立 D.经国家旅游局特许 ( )在年检年度内旅行社存在以承包或挂靠等方式转让经营权或部分经营权的 .业务年检,并由年检主管部门给予相应处罚 . A.不予通过 B暂缓通过 C.半年后通过 D.三个月内.不予 ( )法律规定旅行社必须聘用合格导游是指导游应当 .. A.有导游证 B.有民事行为能力 C.未患有传染性疾病 D.身体健康 ( )申请设立国际旅彳社,应报 审批. A.国家旅游局 B.省.自治区.直辖市旅游局 C.国家对外经济贸易部 D.工商局 多项选择题: ( )旅行社依法设立的条件是 .. A.有固定的营业场所和必要的营业设施 B.试业一年后评估合格 C.有相应的资格证书的经营管理人员 D.有规定的注册资本和质量保证金 ( )旅行社公告制度的内容包括 :.. A.开业公告 B.变更公告 C.停业公告 D

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