管理学­第三篇­第二节­计划与计划工作.ppt

第二节　计 划 ;1．了解计划的类型，理解计划职能的程序； 2．掌握环境分析与界定问题的基本模型； 3．掌握创造性思维与创新方法；;1．分析和界定管理问题的能力； 2．培养创新能力； 3．编制计划书的能力。;主要内容;第二节 计划; 凡事预则立，不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。 ——主讲教师的话 ;讲授与训练; 个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚，就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍，并安排饮食店和宾馆代销。但因促销不力，2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划，小赵感到很委屈。你认为小赵有计划吗？从管理学上来说，如何界定“计划”呢？ ;;;;;一、计划的概念;（一）计划的概念;（二）计划的内容;无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括“5W1H”;计划与决策（一个争议中的学术问题）;计划与决策既联系又区别：;二、计划的性质;计划的性质（续）;三、计划的作用;;计划与控制的紧密关系;计划与控制是不可分割的。试图未经计划就进行控制是徒劳的，因为人们无法知道他们是否正在走向他们要去的地方（控制工作的结果），除非他们首先知道他们去哪里（计划工作的范畴）。因此，计划有助于确定控制标准。;四、计划的类型;计划的类型(续);计划的类型(续);计划的类型（续）;什么是企业的战略？ ――战略是长期的、全局的、有重点、有特色的总方针;计划的类型（续）;计划的类型（续）;计划的类型（续）;练习：;练习：;计划的类型（续）;计划的层次体系 ;组织中的计划;练习：;练习：;五、计划编制过程;一、计划编制过程;计划编制过程;计划编制过程;计划编制过程;计划编制过程;计划编制的程序;;你是一个称职的计划人员吗？ 提示：对下列的每一个问题只需回答是与否。 1．我的个人目标能以文字的形式清楚地说明 2．多数情况下我整天???是乱哄哄的和杂乱无章的 3．我一直都是用台历或约会簿作为辅 4．我很少仓促地做出决策，总是仔细研究了问题之后再行动 5．我利用“速办”或“缓办”卷宗对要办的事情进行分类 6．我习惯于对所有的计划设定开始日期和结束日期 7．我经常征求别人的意见和建议 8．我想所有的问题都应当立刻得到解决 ;根据问卷设计者的观点，优秀的计划人员可能的答案是：;计划文书的构成;计划书的构成样例 ; 会议计划书;促销活动计划书（店内促销）;进入市场计划书;新商品计划书;“美味”饮食店商业环境调查计划书;简述计划的概念及其性质。 理解计划的类型及其作用。 解释孔茨与韦里克的计划层次体系的基本内容。 计划编制包括哪几个阶段的工作？