TWI PPT-2(作业指导方法).ppt

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TWI 现场管理者课程 现场的问题 生产延期。 不良品多。 机械、工具的破损多。 事故多。 没有正确使用安全装置。 通道和作业现场混乱。 工人对工作不感兴趣。 缺勤者多。 准备工作没做好。 没有正确使用辅助工具或机械。 在现场发生的问题 作业指导的重要性 确保品质。 提高生产效率。 安全作业。 降低成本。 遵守交货期。 活跃组织气氛。 其它。 员工何时需要培训? 职务变更 岗位变更 作业方法的更改。 现有员工的定期教育。 彻底要求安全作业。 指导准备的重要性 作业指导准备事项 (JI card) 制定训练计划表。 分解作业(分析作业)。 准备所有事项。 整理、整顿作业现场。 1. 制定训练计划表 给谁? 什么作业? 到什么时候? 制定训练计划表的注意事项 记录制定者的所属部门、姓名、日期。 掌握作业名及作业难易度。 掌握作业者水平(作业能力、基本情况)。 预测生产现场的变化因素。 决定教育期间。 训练计划表(例) 制作训练计划表的效果 ? 有助于正确掌握下属的作业情况 和车间状况. ? 可发现需尽快进行培训的问题. ? 知道如何解决问题.采取什么样的措施 - 对谁? - 什么作业? - 截止何时? 2. 分解作业 1. 标明序号、作业名、部件、工具、材料等 2. 确定作业的主要阶段 - 以‘做什么’ 为内容,划分主要阶段 - 检查、包装等工序也要作为作业的一环,以免遗漏 3. 确定各主要阶段的要点 - 决定作业成败的因素-----关键动作 - 防止员工受伤的因素-----安全 - 能使作业简化的因素-----方法 要点确定事例 制定作业分析表时注意事项 边实际操作边做决定。 考虑作业者的能力及水平。 由名词和动词构成。 正确、简洁地反映事实。 作业分析表制定效果 作业分析表制定事例 3. 准备所有的物品 充分准备设备、工具、材料、消耗品。 4. 整理、整顿作业现场 整理、整顿是安全作业的第一步。 在学习者面前要做正确的示范。 结 论 下属不知道是因为: 现场管理者没有指导好。 * * 内容概要 ? 现场管理者角色认知 ? 作业指导方法 ? 人际关系处理技巧 ? 管理沟通技巧 - 明确作业指导的重要性 - 掌握作业指导技法 - 熟练制作作业指导分解表 学习目标 输入 ? 材料 ? 设备 ? 方法 ? 人 不知道作业方法。 不太熟练。 输出 ? 品质↓ ? 成本↑ ? 纳期↓ 产生不良品 生产延期或未完成 设备故障 器材的品质 发生安全事故 JI 新员工(当然) 准备 80% 作业 20% 如何制作训练计划表? 1. 注明姓名、部门、日期 2. 如有多种作业,需注明作业名称 3. 用不同的符号表示作业的熟练程度 ( 例:?熟练, ?一般, ?不足) 4. 有人事变动时请注明 5. 注明生产上的变化 组 装 检 查 备 注 插入 拧紧 作记号 确认 特性 外观 组装 - ◎ 范 例 ○ 8 0 % ~ 1 0 0 % △ 6 0 % ~ 8 0 % × 6 0 % 以下 作业名 姓 名 产品: 工程: 张三 李四 王五 赵六 主要过程 要点 贴胶带 准确地 正确地 平整地 对着尺子 × × ○ ○ 折叠 准确地 不弯 对准边 × × ○ ? 有顺序, 易懂, 无遗漏. ? 不做无用功. ? 无顾虑,有信心地进行说明. ? 明确强调的要点 ? 可以确定学习者是否完全学会 工程名 组装 A 作业名 配线 机种名 SOKET - 0 0 1 作成者 XXX 器 材 烙锡、电线(五色、绝缘板、SOKET、 ) 使用工具 电烙铁、SOKET附着器、其他 主要过程 要 点 1 固定电线 2 准备电烙铁 烙铁和电烙在右侧(示范) 3 烙上SOKET的侧面 一边转动附着球 4 烙上绝燃板的侧面 对准要烙的两种线 5 ◎ 环境、安全 - 确认电烙铁的状态 年 月 日 操作指导技法 第一阶段 作好学习的准备 第二阶段 操作示范及说明 第三阶段 让学习者实际操作 第四阶段 指导之后认真观察 第一阶段 作好学习的准备 ? 创造舒适的气氛 ? 说明作业内容 ? 确定对该作业的理解程度 ? 调动学习积极性 ? 使学习者处于正确的位置

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