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保洁工作安全及注意事项
目标
确保每位员工安全地工作和维护公司环境质量,提高清洁品质;
程序
个人安全装备
所有洗手间服务员在工作时必须带上手套、口罩、护眼罩及胶手套。口罩应该至少每天更换一次。
如发现鞋底过分平滑时,必须更换。
员工制服裤脚不宜太长以免绊脚。
高空工作的时候,要戴上眼罩,避免水滴滴进眼睛。
使用清洁剂
切勿将不同的清洁剂混合,这样容易产生有毒气体或者爆炸。
稀释清洁剂或分装清洁剂时,应该戴上口罩、眼罩及手套,以防溅入眼鼻。
如果不慎被清洁剂弄伤眼睛或者皮肤,应立即使用大量的清水冲洗,并尽快通知当值的主管。
工作环境安全
在清洁前,检查你的工具是否齐全、完好,如有损坏,必须向主管报告及更换,不可私自修理,免生危险。
如照明度不足,需马上向主管报告,尽快修理。
如发现地板有洞或崩裂,须立即通知工程部填补,以防跌倒。
若发现工作器具损毁时,须马上通知主管进行更换。
如发现客人或员工的意外事故,立即向上司主管报告。
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留意有否危险工作情况,如有发现,立即向主管报告。
开关门时,必须用手按门锁手柄,勿用手按于门边。
不要随便触动防火设备,如自动洒水器 / 烟雾报警器等。
如需向高处拿取物品,应利用稳固的梯,并请同事协助,不可单独登高取物。
如工作场地有湿滑或有油污,应立即抹去,以防他人及自己滑倒并在清洁时,需要摆放“小心滑倒”的警示牌。
如洗手间内设备有损坏或易耗品用完未及时补上,不能提供服务,必须放置“暂停服务”标识。
搬运重物
尽量将笨重物品放置较低之地方。
搬运重物要额外小心扭伤。
当搬运笨重物品于工作车时,物品高度切勿阻碍推车人之视线,物品较多时应分开搬运。
处理呕吐物及血液
处理呕吐物及血液时必须戴上手套及口罩。
清理玻璃碎片
清理破玻璃碎片及瓷器碎片时,须用扫把及垃圾铲清扫,勿用手执拾。
洗地
洗地的时候,留意会否弄湿电源而触电,并必须在当眼处放置警告牌,同时必须等地面完全干透后才能拿走。
吸尘
电线应该尽量利用最靠近的被允许使用的电源插座,尽量靠边,不要绊倒行人。
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