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你会问问题吗 你会问题吗？也许你认为这根本不是一个问题。 但事实上， 即便是同一个问题， 不同的人提 问的技巧和方向也不同。 比如， 两个外地人在一座陌生的城市问路，问的都是同一个人。甲 是这样问的： “你知道怎么才能去体育场吗？”人家就会模棱两可地回答： “你可以乘地铁， 可以坐公交车， 也可以打车。 ”而乙提问的目的就很具体： “请问去体育场坐哪路公交车呢？” 人家就会给他一个肯定的答复。由此可见，如果一个普通人不善于提问，就会走很多弯路。 如果一个企业领导者，不擅长提问， 不能引导员工之间互相提问， 企业就会离成功很远。怎 么才能掌握提问的学问呢？ 《你会问问题吗》 这本书， 将和你一起分享提问型领导的经验和 魅力， 向你传递问问题的各种方法和要点。这些提问型领导人，大多是杜邦、诺基亚等全球 知名企业的 CEO 或高级主管，甚至还有全球性企业的机要领导人。作者对他们进行了深入 的访谈， 通过他们的经历来探讨提问式新型领导人的有效提问原则和对问题的管理方式。 而 这些卓越领导者的真实故事， 让提问这件看似寻常的小事变得意义重大， 成为一门全新的管 理哲学。本书被誉为第一本结构完整，通俗易懂的提问学专著。本书作者麦克．马奎德是全 球知名的教育家与企业顾问， 深通企业管理之道。 作为第一本结构完整， 论述通俗易懂的提 问学专著， 本书荣获亚马逊、 邦诺网络书店 5 颗星最高评价。 本书繁体中文版由脸谱出版社 于 2006 年 8 月出版。 简体中文版则由中信出版社于 2007 年 1 月出版，全书共 189 页。 如何才算成功的提问呢？美国创新领导中心对 191 位优秀企业领导人的分析表明。 他们成功 的关键秘诀就是善于制造发问的时机， 而且懂得如何提问。 要想提问有效果， 就不能把问题 和答案当成一个个单独的点， 而是要在这些点滴的细节中寻找到它们的内在联系， 整理出激 发创意的思绪， 继而确定一个具体新颖的方向。 管理大师和企业经理人们一致认为最有效到 的管理工具就是“提问题” ，在他们看来，提问力更胜于执行力。作者也强调，如果想激励 员工和发掘创意，就要先学会问问题，并且鼓励员工提问题。 职场中， 我们经常听到主管这 样埋怨下属： 你的进度为什么这么慢？这个案子是谁在负责？公司业绩为什么老是看不到起 色等等。 然而这些问题除了打击员工的积极性和团队士气之外， 根本解决不了任何问题。 所 以管理者千万不要把问问题当成发泄情绪的工具。 要知道， 问问题的关键不在于 “多或少”， 而在于你是否问到点子上， 是否能够抛砖引玉。 换句话说， 你所抛出的问题可以引导出正确 而有意义的答案吗？本书的重要任务就是研究提问型领导问问题的有效方法， 看他们如何通 过倾听、营造和谐的提问氛围来提升领导魅力。 。 事实上，正因为很多领导者不能了解提问这个方法蕴含的潜力，才让自己承受了巨大压力， 陷入领导失控的艰难处境。 所以，提问能力已经成为个人、 团队和企业进步必不可少的条件。 只有做个提问型的领导人， 才能激励员工， 提高整个组织的能力， 创造更人性化的工作环境。 作者就要通过本书启迪读者改变自己的领导方式， 并真正认识到， 一个不想向他人提问的人， 很难成为一个好领导。 优秀的领导者都会问许多问题， 而不平凡的问题大多出自不平凡的领 导者之口。 这是一个以结果论成败的时代， 日新月异的科技让我们在短短几秒间就能获得大 量的资讯， 每个人都试图用最快的速度解决问题。 因此，领导者必须要坚决果断， 充满远见， 在处理事情的时候， 预判所有可能的答案， 而不是等着别人提出问题后才去琢磨。 传统的思考模式往往都是：准备、瞄准、射击，可在这个瞬息万变，讲究效率的时代里，你不可能有 充裕的时间去准备和瞄准， 只能是立即发射和持续射击。 虽然这个现象充分体现了这个时代 的骄傲， 却又忽略了人类寻找方向的能力以及结果背后的深度。 当所有媒体和社会舆论都在 盲目地夸奖有远见的领导者的时候，殊不知已经牺牲了某些至关重要的有效领导过程。 如果身边的人要求你快速解答问题， 并且只想从你那里得到一个答案时， 你一定要克制， 不 要急着回答，而是要向他们提出问题。事实上大部分领导者都知道提问法蕴含的巨大能量，也知道不同的问题带来的结果和发现也不一样。然而，长久以来我们都存在一个认识误区， 那就是只想寻找答案， 不愿提出问题。 从小到大， 不管是家长、 老师，还是社会上的其他人，他们都很少鼓励我们提问， 特别是提那些极具挑战性质的问题， 因为大家都觉得鼓励人家提问就是在找麻烦。久而久之，我们都变得害怕提问题，不管做什么事情，内心都不自在，也 总是做不好。 很多人习惯自动假设一些问题， 比如美国盲人及视觉障碍者协会董事长盖