2021年电大春季作业管理方法与艺术形成性考核作业.doc

形成性考评作业一 一、单项选择（每题2分，共10分） 1．管理二重性是指（B） A.通常管理和具体管理 B.指挥劳动和监督劳动 C.人员管理和财物管理 D.经验管理和科学管理 2.管理活动主体是（ A ） A．管理者 B．组织活动 C．组织资源 D．组织职能 3.和其它管理理论相比，权变理论在研究管理问题时愈加强调条件是（ A ） A.环境条件 B.技术条件 C.内部条件 D. 人员条件 4.某企业试图改变其经营方向和经营目标，需要企业高层领导做出决议，这种决议属于（ A ）。 A.战略决议 B.战术决议 C.业务决议 D.目标决议 5.认为领导是一个动态过程，有效领导应随下属改变和环境改变而改变，这种理论是（ D ）。 A.期望理论 B.特质理论 C.强化理论 D.权变理论 二、多项选择（每题3分，共15分） 1、管理对象包含（ ABCD ） A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.信息资源 E. 技术资源 2.组织能力通常表现在（ ABCDE ） A. 生产能力 B.调整市场价格能力 C.制订产业政策能力 D.技术开发能力 E. 经营管理能力 3.学习型组织理论见解有（ ABCDE ） A.组织需要不停学习 B.要改变人思维方法 C.组织要着眼于潜在和未来需要 D. 组织要进行系统思索E. 能够经过改造工作步骤提升组织绩效 4.组织文化功效包含（ ABCDE ）。 A.凝聚功效 B.激励功效 C.导向功效 D.辐射功效 E.约束功效 5.从满足人物质需要出发，经过对物质利益关系进行调整，从而激发职员工作主动性激励方法有（ CDE ）。 A.目标激励 B.参与激励 C.奖酬激励 D.处罚 E.股权期权激励 三、简答题（每题15分，共30分） 1.为何说管理现有科学性又有艺术性？了解管理这种属性对管 答：制度化管理比较“残酷”,合适地引进一点亲情关系、友谊关系、温情关系确实有好处。甚至有时也能够合适地对管理中矛盾及利益关系做一点随机性处理，“淡化”一下规则，这是因为制度化太呆板了。假如不合适地“软化”一下有些事情也不不一定好办，终究被管理关键对象还是人，而“人”不是通常物品，“人”是有多种多样思维，是含有能动性，所以完全讲制度化管理同时。合适地吸收其它管理模式那些优点，综合成一个带有混合性企业管理模式。 经过完成企业组织机构战略远景管理、工作责任分工、薪酬设计、绩效管理、招聘、全员培训、职员生涯计划等七大系统建立，来完成企业系统化标准化统筹化管理。 是不是“现有科学性,又有艺术性”？ 2.计划含义是什么？它含有哪些基础特征？ 计划有广义和狭义之分，广义计划是指制订计划、执和计划、检验计划并采取深入完善方法全过程。狭义计划是指制订计划本身，是管理者依据组织内外部情况，经过科学估计，为组织确定目标并选择实现目标路径过程， 计划特征具体有4个：（1）目标性。一个组织赖以生存前提是经过有意识合作来完成群体目标，所以，多种计划全部应该有利于完成组织目标。（2）纲领性。计划、组织、领导、控制等管理活动，全部是为实现组织目标而进行，在这些管理活动中，全部只有在计划工作确立了目标后才能进行。（3）普遍性。即使各级管理者职责和权限不一样，但计划工作在各级管理活动中普遍存在，每一位管理者全部要从事计划工作。（4）效率性。任何一个组织资源全部是有限，计划工作经过一系列工作步骤和步骤设计，使组织有限资源在空间和时间上得以合理配置和安排，来最大程度地避免资源利用盲目性，降低反复和浪费，提升组织运行效率。 四、材料分析题（45分） 搜集一位成功企业家资料，分析她们成功原因。要求字数在1000字以上。 山姆?沃尔顿(1918年3月29日-1992年4月6日)，沃尔玛创始人，世界首富，曾获布什总统颁赠自由奖章，1992年逝世。 1918年，山姆?沃尔顿出生在美国阿肯色州一个小镇上。1936年，山姆?沃尔顿进入密苏里大学攻读经济学士学位，并担任过大学学生会主席。1940年，她大学毕业报名从军，服役于美国陆军情报团。1962年，她在阿肯色州本顿维尔开了一家连锁性质零售店，取名沃尔玛。因为坚持低价策略，沃尔玛一开始就取得很大成功。第一年，本顿维尔商店营业额就已经达成了70万美元。1964年，沃尔玛已经拥有5家连锁店，1969年增至18家商店。1990年沃尔玛成为全美最大零售商。 沃尔玛成为按营业额计算世界上最大企业。 看到山姆?沃尔顿成功，我简单终止出以下 管理者素质和工作情况决定着组织成败，甚至决定着组织生存。管理