人际沟通风格测试及分析.docx

人际沟通风格测试 请回答以下 A、B 两套题 .如果左边的描述更接近你实际情况 ,请给自己 5 分以下；如果接近右边的描述 ,请给自己 6 分以上 .请如实回答 ,以保证对你自己有更加准确的认识。 答完每套题后，将分数相加，得出该套题的总分。 总分：  A 套题 1．面 、决定、或 化反 慎  面 、决定或 化反 迅速从容 2．与大伙一起 不常主 言  与大伙一起 常主 言 3． 要点 不常使用手 及音 的 化  要点 常使用手 及音 的 化 4．表达 常使用 委婉的 法，  表达 常使用 式的 言，如：  “就是 如：“根据我的 ?”“你可能 ?”  如此 ?.”“你 知道 ?..” 5．通 述 内容 要点  通 自信的 和 定的体 要点 6．提 用来 理解、 求支持或更多信息  提 用来增 言气 、 要点或提出异 7．不 表意  愿意了表意 8．耐心、愿意与人合作  性急，喜 争 9．与人交往 究礼 、相互配合  喜 挑 ，控制局面 10．如果就没什么大不了的事意 有分歧，  意 分歧 ，愿意 持自己的 点并要 出 很可能附和他人的 点 11．含蓄， 制 12．与人初次 面 目光 断性注 方 13．握手  究竟 定，咄咄逼人 与人初次 面 目光 久注 方 握手 总分：  B 套题 1．戒 2．感情不外露；只在需要 人知道 表露 3．多数 依据事 、 据做出决定 4．就事 事，不跑 5． 究正 6．喜 干事 7． 或 听 表情 8．表达感受 不太 非 言的反  坦率 无拘无束地表露、分享感情 多数 根据感 做出决定 不 注于一个 松、 情 喜 交友 或 听 表情丰富 表达感受 愿意 非 言的反 9．喜欢听现实状况、亲身经历和事实  喜欢听梦想、远见和概括性信息 10．对人和事应对方法较单一  对别人占用自己的时间灵活应对 11．在工作或社交场合需要时间去适应  在工作或社交场合中适应快 12．按计划行事  做事随意 13．避免身体接触  主动做出身体接触 分别得出两套题的总分后，请在下图中确定你的位置 130 0 65 130 0 在横轴上标出与 A 套题的总分相对应的位置作为 A 点；在纵轴上标出与 B 套题的总分相对应的位置作为 B 点； 两条直线相交的位置，反映你比较自然的人际风格倾向。 人际沟通风格倾向分析方法 一、人际沟通风格倾向 图一 : 感性 随和型（无尾熊） 表现型（孔雀 ） 亲切、稳定、不慌不忙、 热情、冲动、愉快、幽默、 大局为重、和为贵 善言辞、鼓动气氛 间接 直接 精确、慎重、依制度、清高 锐利、勇敢、果断、咄咄逼人、 埋头苦干、引经据典 注重事实、适应压力 分析型（猫头鹰） 支配型 （老虎） 理性 图二 : 130 95 0 35 65 35 130 95 0 注:两线相交的位置如果落在红色方框内 ,说明你人际风格在倾向于一种类型的同时兼容了其他三种沟通风格 ,相交位置越是接近原点 ,越说明你的沟通风格单一倾向性越小 ,四种风格的兼容性越大 ,是一位人际交往与沟通的成功人士 . 分析型 支配型 随和型 表现型 注重 准确、稳妥、过程 控制、竞争、 理解、合作、被 作秀、受欢迎、 结果 接受 被称赞 长处 计划、系统、全盘 善领导、管理、 善倾听、协作、 热情、愉悦、感 考虑 开拓 善始善终 染力强 弱点 过于注重细节、挑 不善倾听、无耐 过于敏感、不果 不拘小节、专注 剔、应变力不强 心、不重感情 断、无大志 力弱、不善执行 不喜欢 无条理、无规矩 无效率、优柔寡 不重感情、遇事 循规蹈矩、繁文 断 急躁 缛节 对待压力 退缩、不服管 挑战、不服输 屈从、犹豫不决 玩世不恭、敷衍 了事 决策时 反复审议 果断 与别人协商 凭感觉 害怕 被别人挑剔 被利用 突然变故 不讨人喜欢 获得安稳感 准备充分 控制别人或局 友情 娱乐 的手段 面 衡量个人价 精确度 成效性、影响度 合群度、贡献度 认可度、受欢迎 值的方法 程度 二、不同人际沟通风格倾向的特点 三、对不同风格的人应采取的沟通方式 1． 与支配型的人沟通 战略、目标、行动计划、进程、解决办法之类的话题更容易引起他谈话兴趣对他们讲话时要直截了当，坚定果断，但要表示出对他们的尊重沟通时注重效率与业绩成果 2． 与表现型的人沟通 对表现者给予关注及兴趣 对他们的积极表现要多加赞赏 对他们讲话时要认真倾听，在打断前对他们的好的说法加以肯定 3． 与随和型的人沟通 与他们沟通时，力求创造友善的环境氛围，减少他们的戒心亲情、友情方面的话题对他们有吸引力讲话时要面带微笑，和蔼可亲 鼓励他