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美容院管理六要素
如今美容行业发展迅速,美容院更是堕入牛毛,如雨后春笋般遍布全国各地。根据普丽
绽莎市场调查报告显示,截至 2013年,全国美容院总数已经超过 700万加,从业人数也 高达3000万人,由此可见美容行业发展之迅速。在高速发展的背后,当然也存在着各种 问题,过快的发展导致行业积累不足,尤其是各种非良性竞争,更是让美容院员工管理 存在各种问题。
尤其是人力资源匮乏,专业美容人才是稀缺资源,导致很多美容在招聘员工的时候
都面临用工荒的难题,这也导致美容院员工招聘的时候没能仔细甄别人才, 导致员工素
质良莠不齐。而很多美容企业对人才要球大大降低,这就导致员工管理出现困难,根据
普丽绽莎美容院多年经验,认为美容院员工管理存在以下六大问题:
1、唯利是图,企业责任感低下
大多数美容院员工,往往把个人利益放在首位,用他们的话说:“出来混,就是为 了赚钱的。”从某种角度上来说,这种想法也没什么不对。但是,如果过于追求个人小 利,而不过企业发展整体利益,那么个人利益终将是保不住的。究其原因,还是因为美 容企业由于对人才的渴求,往往“惯”着员工,尤其是没有一个衡量员工价值的体系, 不考核员工的文化素质,专业素质,为人是用。这就导致员工只注重个人利益,给美容 院管理增加难度,美容企业想要员工积极工作, 就必须用高额的薪酬来利诱, 长此以往, 就形成了员工以自我为中心的不良思想。
2、缺乏主动学习的动力
美容企业由于员工文化素质普遍不高,大多为初中、高中文凭,这就导致员工本来 的学习能力就不强,大多书人基本没有主动学习的良好习惯。虽然学习的知识越多,挣 的钱就越多,但是大多数人依然抱着得过且过的心态,学习也多考企业强制性的灌输培 训,员工在学习的过程中也取法应有的积极性和动力,这就导致员工失去了学习乐趣, 也没有好的自我学习的方法和途径。
3、自由散漫,纪律灌不强
俗话说“没有规矩,不成方圆”。但是在美容行业完全行不通,更有甚者,一些稍 微有点能力有店技术人都显得非常自由散漫, 纪律观不强。这明显是和企业管理理念背
道而驰的。在美容院里,大多数员工都年纪比较小, 80后90后员工占据据大多数,他们
缺乏自我行为约束能力,对规范化企业管理理解程度低。同时,绝大多数美容院还是家 长式管理模式,往往是一个人说了算,没有规范的管理规章制度,完全由集权式家长化 管理,更是让员工没有基本的纪律观点。
4、见异思迁,员工流失率局
美容行业不仅人才少,而且人才流动性高,一个员工经常更换工作单位,而企业对 这些人才往往是来着不拒,甚至互挖墙角。员工对企业认可度低,他们往往认为,只要 自己有能力,无论在哪里都是工作都是赚钱,在工作中少有不快,往往就是直接辞职, 去另外一个公司上班。而不是积极主动与人沟通交流,解决问题。
5、重技术不重素质
在美容行业中,由于利益驱使使然,很多人认为只要有了过硬的美容技术就能够或 者高职位,高收入,其实这是一种本末倒置的做法,就算技术好,但是人品或者素质低 劣,无论到哪里,都不会受到欢迎。尤其是在一些美容美发培训机构里,往往也缺乏对 员工的素质教育,只有单纯的行业技术灌输。这也导致整个行业人员素质不高,缺乏完 善的人才培养模式,单纯的为了赚钱,只强调技术,而不重视基础教育,这也是美容行 业员工难管的重要原因。
6、没有正确的人生观、价值观
美容行业绝大多数员工年纪比较小,文化素质低,过早的踏入社会,他们的心智还 没有成熟,没有形成正确的人生观、 价值观和世界观,容易受到不良思想的影响和诱导, 形成错误的人生价值观,这就更加导致美容企业员工管理困难。
综上所述,作为美容行业经营管理人员应该明白一个简单的道理, 要想美容院生意
好,就必须在员工管理上下功夫,只有员工管理好,保持员工稳定性,提高员工素质, 业绩也就自然水涨船高。一个美容院经营失败,员工员工这一块出现问题最为常见,也 希望引起各位重视。
合同管理制度
1范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3定义、符号、缩日略语
4职责
总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。
工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责:
建立健全合同管理
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