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保洁员月度考核表
被考核人: XXX 考核月份 2011 年 9 月
主要工作职责 考核标准
形象
不得与合作单位人员及顾
共 9 分
着装
客发生冲突;上班必须穿工作
与客户发生冲突扣 3
衣,且整洁干净。工作时间不准
分;不穿工作衣,衣
私自会客、聊天、看电视和报刊
冠不整扣 3 分。私自
等与工作无关事宜。
会客、聊天等与工作
无关事宜扣 3 分。
考评得分 备注
一 二 三 四
周 周 周 周
纪律
上班不得迟到 , 早退 , 中途
共 3 分
考勤
脱岗及告假离岗。 对上级领导和
中途脱岗,告假离岗
督察人员指出的问题, 要虚心接
扣 3 分。迟到 , 早退按
受,及时纠正。不得随意顶撞上
管理制度惩罚。未知
级、不服从上级指挥。上班时严
会上级,擅自离岗,
禁干私活,不准擅自离岗。
按旷工处理。
① 清除卫生间地面污渍、污
洗
垢、脚印等,做到清洁、 无异味、
卫生间每天清
地面不打滑
扫多次,保持地面无
漱
②洗手间内水池四周及水龙头
垃圾;用湿拖把拖两
间
清洁无水迹,水池台面无积灰、
次,并用干拖拖干,
卫
无污渍,镜面无水迹。
每周用地刷、痰盂刷
配合酸性清洁济清洗
③卫生间无异味, 大小便池内清
生
便池内的尿渍、污垢
理及时,池内无污渍,定期用药
两次,保持地面墙壁
间
水清洗便池,保持其干净明亮,
清洁干净。
无积存便垢,
④洗漱间地面无污水、污垢、痰
迹、烟头;洗刷池无明显沉淀、
共 15 分,每项
无虫子,无杂物,池边底无明显
不达标扣 3 分
结垢现象,四壁瓷砖无污迹、无
积灰。
⑤卫生间隔墙顶无积灰、无杂
物,水箱干净,外无污渍。
大厅
①大理石、 地板砖地面每天用笤
共 10分
楼梯
帚清扫垃圾, 用拖把或抹布清除
无光气、有抛弃物
污垢、洁净干燥后,加适当尘推
15 分钟以上不清理的
油或光亮剂;用尘推反复推尘,
走廊
保持地面明亮、 有光气、无污迹、
扣4分。
过道
水迹、脚印。
其它两项每项不达标
②走廊、楼梯、过道地面等公共
扣3分。
卫生区域地面灰尘、 痰迹、烟头、
纸屑等杂物。
③地面、墙角无积灰、无杂物、
无污渍、无蜘蛛网。
①照明灯及附属设备 (2m以下)
高空
每天擦拭一次, 特殊情况及时擦
拭,保持照明灯及设备无灰尘、
物品、
无污迹。
共9分,
电器
②照明设施、标牌,每天抹尘一
每项不达标扣 3 分。
次,做到无积尘、无污迹、透明
度好。③开关、消防器材、饮水
机、电表箱等无灰尘、污渍,灯
具无明显灰尘,透明度好。
窗台、
门窗
玻璃
垃圾桶
痰盂
墙角
天花板
墙壁
楼梯
台阶、
扶手、
①门、窗槽等,每天按巡回路线用柔软毛巾先湿后干擦拭、 去除污垢、污迹、手印等;适当使用光亮剂、保持明亮、无灰尘、印迹。
②门窗玻璃整洁、明亮、无明显污渍,无灰尘,污垢,蜘蛛网等。
①巡视垃圾桶、不锈钢痰盂,发现废物和内部垃圾应及时清倒、外表及时擦洗、保持垃圾桶外表表面清洁光亮、无污渍、无沾有物、,每周冲洗一次,盂口无痰迹。②垃圾道口无污渍、垃圾、无沾有物。
①保持墙角、墙壁四周无灰尘、污渍。
②墙角、墙壁、天花板无蜘蛛网、脚印、痰迹等。
①每天清扫楼梯垃圾, 用拖布拖洗干净,根据材质特性周期保
养,楼梯台阶拖擦干净、到位、不留死角,保持无污垢、灰尘、杂物。
共 6 分
有污渍、水渍、印迹
等,每项不达标扣 3
分。
纸娄、垃圾桶,
垃圾过半、 外有污渍、
没有翻倒者扣 3 分;
痰盂、外有污渍、摆
放不整齐者扣 3 分;
垃圾道口及以下有污
渍、垃圾扣 2 分。
共8分,
每项不达标扣 4 分。
共 12 分,、每项不达标扣 3 分。
栏杆、 ②进出口台阶, 每天巡回检查及
时清洁,做到表面无尘、 无污渍、
台面光亮。
③每天用抹布先湿后干擦拭楼
梯扶手、栏杆、窗台,保持无灰
尘、污渍、干净明亮;根据材质
特性加光亮剂, 保持扶手干净光
滑。④扶手立柱擦拭干净、周边
无灰尘。
合计得分:
被考核人确认:
级签字:
直接上
﹍ 年﹍ 月 ﹍ 日
﹍ 年﹍ 月
﹍ 日
考核 ① 上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核,每月总评一次,总评结果作为薪酬发放和进行奖惩的依据。
评分
说明
②根据总评结果,绩效考核以新标准执行。
25 分为基数,绩效考核分数扣分在
25 分以下的,工资以
③绩效考核分数扣分在
26~ 40
分之间的,工资不予调整。
④绩效考核分数扣分为
41 分 --45
分者,在当月工资中扣发
30 元。扣
45 分以上者,扣
发当月工资 60 元。
⑤根据奖罚分明的原则,如有员工工作特别出色的,可由部门主管提出申请,经核实后可考虑加分以进行奖励。
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