网络咨询科绩效考核.docxVIP

平顶山三张鲁医院咨询科绩效提成方案 依据接线医生的岗位职责，运用系统的绩效考评（以下简称“业绩 提成”）方法，达到评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果 的目的，并运用合理的激励方式，提高员工的工作效率。 第一款、考评的目的 考评的最终目的是提升接线医生的专业素质和岗位技能， 以达到医院 的经营目标。为调动接线医生的工作积极性和提升工作效率及质量， 制定此绩效提成方案。 第二款、考评的原则 第一条：一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准一致， 考评方法一致； 第二条：客观性：考评要客观的反映接线医生的实际情况； 第三条：公平性：对于接线医生使用同一个考评标准； 第四条：公开性：将考评结果通报 第三款、医院接线医生底薪标准： 第一条：过试用保底以后根据每月考核结果，将咨询师等级共分3级, 分别为一级接线医生、二级接线医生、三级接线医生。一级接线医生 工资底薪为1800元；二级接线医生底薪为1500元；三级接线医生底 薪为1200元。 第二条：考核接线医生标准，以到医院就诊拿药人数计算，每人每月 开发患者50人以上，定为一级接线医生；以到医院就诊人数计算， 每人每月开发患者40人以上，定为二级接线医生；以到医院就诊人 数计算，每人每月开发30人以下，定为三级接线医生； 第四款、医院接线医生提成： 接线医生提成方案按每个月来诊20个以内患者，每个患者提点20元， 超过20个以上（ 20-30个之间）每个患者提点30元，以此类推！ 第五款、医院接线医生任务工资： 接线医生要做好，所有咨询患者资料登，如来电信息、商务通咨询信 息，QQ咨询信息，并认真完成回访计划，回访计划为当月任务工资 考核标准。此外接线医生电话流失率不能超过 50%,网络咨询流失 率不超过80%，任务不达标者，奖金推迟到下个月，任务工资 300 元。 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 101229364861425414 17088100343356169 101862204402635718 17088100343354928 101760654089788804