营销人员年度个人工作总结范文2019_工作总结.docxVIP

宣销人员年度个人工作总结范文 2019_工作总结 一、2019年市场营销工作总结 2019年，在公司党委的正确领导下，营销战线上广大干部职工， 围绕“ 12345”总体奋斗目标，创造性地开展各项营销工作，克 服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素。群策群力， 奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果，实现了 “三确保、三实现、 三推进”的年度营销工作目标，为提高经济效益和企业的发展， 做出了新的贡献！ 主要指标完成情况： ——售电量完成33325万KWH比年度计划增长4.1%,如剔除白 莲铝厂因素超幅18.2%。 ——售电均价完成 386.33元/KKWH比年度计划372.46元/KKWH 上升 13.87 元/KKWH ——售电收入完成 14155万元。 ——当年电费回收率100%历欠电费回收97.4万元，历欠回收 率 20.7%。 ——线损率完成7.54%,比市公司下达计划下降 0.01百分点。 ——营业普查 156807户，3.838亿174起，违约用电171起， 补收电量107万KW历元，收取违约使用电费 37.0万元，合理 增收共计95.4万元，超计划完成 20.4万元。 ——推广电热锅炉 1台，容量270KW 一年来，我们重点开展了以下几项工作： 1、加强电力需求侧管理，售电量稳步增长。 针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面， 公司树立大营销观 念，始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。 通过 加强需求侧管理，抓季节用电高峰，抓招商引资机遇，稳定了工 业用电市场，拓展了生活用电市场，克服了铝厂停产而减少电量 5600万千瓦时的影响，实现电量同比 18.2%的增幅。 一方面，积极向县委政府汇报，争取了各级政府和广大电力客房 的理解与支持，同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项 措施，确保了 2019年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间 电网安全稳定运行，确保了全县有序用电，最大限度地满足了全 县经济发展和城乡居民生活用电需求。 同时，各单位根据供用电 形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案， 并按照“先让电，再 限电，后拉闸”的原则，严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农 业生产、重点单位部门和用户用电。 另一方面，对年初确立的 20家企业大的电量增长点采取领导责 任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务， 促成新增电量 3600万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务，优质 高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健 公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕滞水河、巴河流域等大 小92家等客户的报装增容工作，促成早日送电投产。 各单位积极开拓电力市场，取得明显成效，如绿杨、兰溪、丁司 当、竹瓦等四个单位，电量同比增幅分别达到 281.8%、99% 54.2%、 54.2%。 2、全面推进公变台区化管理，营销精细化管理体系初步建立 去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一， 把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初， ?XX供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后， 我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组， 制定了 详细的实施方案。同时，对全县台区计量装置情况进行调查摸底， 确定改造方案，在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持 下，对城区126个城镇公变台区和乡镇区的 219个台区进行了计 量装置改造和安装，为公变台区化管理提供了必备的技术基础。 各单位对所有公变用户进行了清理，杜绝了台区间的交叉互供、 私拉舌L接现象，并重新以台区为单位编制抄表本（卡）,核对客户 用电基本信息，完善客户档案，为公变台区化管理提供了必备的 管理基础。 在方法上，以城区、散花供电营业所为试点，以线损、电费回收、 营业质量和优质服务为主要考核指标，注重指标测算的科学性、 考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议，交流试点经验， 推广典型作法，边实施，边完善。在台区化管理过程中，由于原 来没有对10kV线路和专变用户管理纳入统一考核，出现了线损 向上转移的现象。对此，一是修改办法，将 10kV线路、专变用 户全部纳入考核范围，实行分层管理；二是对全县10kV级计量装 置现状进行调查统计，提出了改造方案。 依照《XX供电公司公变台区化管理验收办法》，我们制订了 “基 础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大 部分制订评分细则，对各单位组织了验收。通过公变台区化管理 的推行，调动了基层营销员工的工作积极性，差错率大幅降低， 电费回收率普遍提高，公变台区线损率下降，为企业增加了经济 效益。 3、 积极推进预购电制，年度电费回收目标圆满完成 为了防止电费呆死帐的发生， 最大限度控制企业经营风险， 公司 “全面推进预购电制，努力改革电费回收模式”作为 20