2021年电大本科工商管理组织行为学试题及答案资料.doc

中央广播电视大学 - 第一学期“开放本科”期末考试 组织行为学 试题 注意事项 一、将你学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸要求栏内。考试 结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目标说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸指 定位置上，写在试卷上答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。 一、判定对错题（每小题1分，共6分。对题中说法做出是“正确”或还是“错误”判定，并将判定结果写在答题纸上） 1．工厂车间、班组、科室，医院门诊室，学校班级、教研室，和党团组织、行政组织等全部是非正式组织。 2．黑胆汁占优势属于胆汁质气质。 3．保健原因同工作内容相关，激励原因和工作环境相关。 4．假如作业比较复杂，而且大家还没有掌握完成作业熟练技巧，当有她人在场观察时则往往发生社会抑制作用。 5．领导活动古今中外全部有相通地方，不过领导过程总是在一定历史条件下进行 ，所以伴随时代变迁和发展，对领导者素质也会提出新要求。 6．组织结构调整和完善是现代组织变革外部原因之一。 二、单项选择题（每小题2分，共12分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上） 7．谈话法属于组织行为学哪种研究方法？( ) A．观察法 B．调查法 C．试验法 D．测验法 8．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束部分是( ) A．自我 B．本我 C．超我 D．忘我 9．假如职员A认为自己同职员B相比，所得酬劳偏低了，认为很不合理，因为自己和B作出贡献是一样大。依据公平理论，A会采取以下哪种行为？( ) A.增加自己投入 B．降低自己投入 C．努力增加B酬劳 D．使B降低投入 10．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力和生产率就会出现以下关系( ) A.高凝聚力高生产率 B．高凝聚力低生产率 C．低凝聚力高生产率 D．低凝聚力低生产率 11．某企业伴随经营规模扩大，其由总经理直管营销队伍人数从3个人增加到近100人。最近，企业发觉营销人员似乎有点散漫，对企业部分做法也有异议，但又找不到确切原因。从管理角度看，你认为出现这种情况关键原因最大可能在于( ) A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂情况 B．总经理投入管理时间不够，致使管理人员产生了见解 C．总经理管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实施有效管理 D．营销队伍管理层次太多，使得总经理无法和营销人员实现有效沟通 12.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果全部是因为难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理角度来看，出现这一情况根本原因最有可能是( ) A．组织设计没有考虑命令统一标准 B．组织设计没有考虑例外标准 C．组织设计忽略了对于干部特点和能力要求 D．组织设计没有考虑到责权对应标准 三、多项选择题（每小题3分，共18分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确答案题号写在答题纸上） 13．组织行为学研究全部层次有( ) A．个体 B．群体 C．组织 D．集体 E．环境 14．按心理机制占优势来划分，可把性格分为( ) A．理智型 B．内倾型 C．情绪型 D．意志型 E．中间型 15．麦克利兰激励需求理论认为人基础需要有( ) A．成就需要 B．生存需要 C．安全需要 D．权力需要 E．社交需要 16．大家在群体中能够取得需要和满足有( ) A．安全需要 B．情感需要 C．尊重和认同需要 D．完成任务需要 E．实现组织目标需要 17．领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方法标准是( ) A．信息标准 B．不接收型标准 C．冲突标准 D．合理标准 E．目标适宜标准 18．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为关键业务。现在写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。企业在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部和其它配套部门。试问，其整个企业和物业部内部组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式