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软件开发项目的成本控制 -----项目管理培训之心得体会 随着知识经济，信息时代的来临，计算机软件来迅猛发展。商品化 ，资本化， 资产化的计算机软件的价值评估的社会需求也日易增多 ，而且有越来越多的趋 势。由于系统软件通常是一些规模大,复杂程度高的人-----机系统,因此,系统软 件的开发，使用，维护，管理的过程，是一个非常复杂的系统工程，需要有巨大 的人力，物力，财力资源，需要各种计算机软硬件的支持。这一特点是在系统软 件评估中应予充分考虑的，也是从成本途径评估系统软件价值时应予着重关注 的。据统计，软件成本在软硬件总成本中的份额，已从 50年代的白分之十几， 上升到近期的白分之七八十，而且还在持续上升。软件成本中的开发成本和维护 成本的比例，也从50年代的接近1: 1,达到了近期的1: 2。 随着社会土义市场经济的发展，软件开发项目管理被提到了突出的位置。 由 于成本管理体现在软件开发项目管理的全过程中，在推行项目承包管理的实践 中，项目成本管理方面仍存在一些比较突出的问题， 具体体现在以下方面： 1 1、 项目评估环节存在的问题 为了建立统一的项目考核标准，企业应对中标项目进行评估，目的是通过评 估编制该项目的目标责任成本预算，测算项目效益指标。然后根据评估结果签订 项目目标责任合同，明确利润指标及其他经济指标。 在实践中，以下几方面的问 题值得注意：①项目评估依据不统一。许多成本管理水平较低的企业没有建立自 己的成本定额，在项目评估时依据有关行业定额进行，常常造成收费标准不统一， 影响了评估结果的准确性。②项目评估思路与方法随意性强。有的采取成本倒挤 的方法进行评估，但有违客观、公正原则，评估结果准确率不高，说服力不强， 不便于评估结果的考核落实；有的参照同类项目进行评估，评估过程与项目现场 实际结合不够紧密，仍有走马观花的现象。 2、 开发环节存在的问题 项目评估结朵及签订的项目目标责任合问为软件开发生产环节的成本管理 提供了标准和依据，项目部要以此为准绳，结合项目施工组织方式和工程特点, 对指标责任成本预算进行合理分解， 将责任量化、分解至组和个人，认真组织成 本核算，严格控制成本开支，定期进行成本分析与考核，做好成本管理工作。目 前，一些软件开发企业在实际工作中主要存在以下几方面问题 ： 第1方面、项目成木核算基础工作薄弱 许多企业没有建立自己的成本核算制度， 成本核算对象的确定过于简单，人 为地简化了成本核算环节，或是成本费用的归集与分配不配比，实际成木与预算 成本不对应，不能满足成本分析和考核的需要。 第2方面、成本管理流于形式，制度约束不到位。 由于硬件成本的价格不断下降，于是与信息技术相关的人力成本和组织成本将会 上升。通常人力成本和组织成本可能高达该项目直接成本的 3——4倍，然而这 些成本却很少在信息技术投资的议案中得到充分的预算，这在一定程度上可以解 释大多数软件开发项目在实施过程中的成本“攀升”现象。 直接软件开发成本是 指那些由新技术的实现和运行所产生的费用。 直接成本的类别： 软件开发直接成本、环境运行成本、不可十扰的材料供应、、硬件成本、文 件服务器，终端，打印机、、软件成本、开发软件，数据库软件，网络软件、、 安装与调试成本项目、咨询支持，安装硬件设施，网络连接，应用新软件而重新 设计业务流程、经常性支出 、电费，网费，低值易耗品等。 间接人力成本组合 间接人力成本、管理资源、人事部门支出、管理时间、员工培训、管理投入、 所有权成本、员工时间、员工奖励等。 间接组织成本 间接组织成本项目、生产率下降、机构重组、组织资源负荷、机会成本及风 险、商业运作再策划、隐性阻力等。 由此可知，项目成本管理过程中控制生产部门直接成本虽然很重要， 但控制 好其他部门直接成本和间接成本是企业提高利润的关键。 在了解了软件开发项目成本的构成及分类后， 就能采取合理，有效的方法进 行成本控制了。项目成本控制工作是在项目实话过程中，通过开展项目成本管理， 努力将项目的实际成本控制在项目预算范围之内的一项管理工作。 随着项目的进 展，根据项目实际发生成本的情况不断修正原先的成本估算， 并对项目最终成本 进行预测等工作都届于项目成本控制的工作范畴。 要实现对于项目成本的全面控 制，最根本的任务是要控制项目各方面的变动和变更， 以及项目成本的事前，事 中和事后的严密监控。 3、 计划编制过程审核 1） 计划成本 项目经理根据 WB协解技术对项目中每项任务进行分解后， 对每项任务设定 工期，开始时间，完成时间，再根据各项任务的紧前紧后关系制定出项目计划甘 特图；对完成每期任务的资源名称，数量和每月计划工作量根据任务特点进行规 划和统计。 2） 项目盈亏临界值 项目管理人员根据项目盈亏比计算出项目盈亏临界值， 预测出项目