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避免绩效评估时可能的偏差 藉由绩效评估可以加强部属个人的整体工作表现，但绩效评估最忌不公正、有偏私， 主管应该要避免以下几种偏误： 以偏盖全：主管很容易因为部属在某项工作上的表现很杰出，就在其它的工作或行为 评估上，给于较高的评分；相对的， 如果部属在某项工作上表现不佳， 也可能影响主管在绩 效评估时全面给予较低的结果。 过宽偏误：如果组织没有对绩效评估设定分配比例限制，有些主管会为了避免冲突， 而给大部份的部属比高于实际表现的评估。 过严偏误：与过宽偏误相反，有些主管给部属比实际表现更低的评估，这可能是因为 主管不了解外在环境对员工绩效表现的限制， 或是他自己的绩效评估结果偏低而产生自卑感 所致。 趋中倾向：如果主管是好好先生，不愿意得罪部属，或是要管的部属过多，因而不是 很了解每个部属的表现， 就可能采取趋中平等， 不管实际表现的差异， 让每个人得到的结果 都极为接近。 印象偏误：如果绩效评估的期间过长，加上主管没有做经常性的观察与纪录，就可能 根据对部属最早的印象，或是他们最近的表现来做评估。 对比效果：如果绩效评估的标的不是很清楚，或是采用相对比较评等法，当部属们都 表现的很差时，表现普通者就容易被评为杰出； 而当部属们都表现的很杰出时， 表现普通者 就容易被评为很差。 如果发现有以上的偏误，组织应做些努力帮助主管，例如对于有过严偏误的主管，可 以帮助他建立自信心，或给予角色对换扮演的训练等。 本文档可编辑，内容仅供参考，需要结合您的实际情况进行修改调整。 编辑技巧： ctrl+z是office软件撤回的操作，但是一般计算机默认只可以撤几步就不能撤 了，这时我 们可以通过设置 word选项-高级，来设置可取消操作数即可 编辑文档时如果想要快速插入时间可以按 shift+alt+d ,时间显示的方式以大为单位，比如 2018/3/22 ，按着shift+alt+t ，时间显示以当天分钟为单位： 08 : 31