第10章 使模式社会化.docx

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使模式社会化 好吧,现在你有一些非常强大的模式可以帮助你开发高质量的、一致的数据模型,这些模型可以用于多个用途。有些目的,比如说将他们用来作为企业级的模型,用于企业数据管理、企业数据仓库、数据管理和主数据管理以及整个企业的数据集成处理。要想成功地集成整个企业的数据,你需要得到人们的认同并让所有人员前进的方向保持一致。同样,如果模式是用于特定应用层级,你仍然需要获得认同,这样你才可以采用这些模式,将他们用于特定的项目。这些模式是有用的工具,可以帮助你建立自己的数据模型和数据架构。然而,在你决定理解和使用这些模式后,你仍然需要解决关于这些模式在企业中社会化的问题;问题如下: 在遵守这些模式的需求和完全地使用、选择性地使用他们之间适当的平衡是什么?什么时候建模人员/设计人员可以使用这些模式? 你如何让你的企业和企业中的各种人员来采用这些模式?例如,你怎样才能向高级管理层展示这些模式的值或你怎样向时间紧迫的项目管理人员展现这些模式的值。 为了从这些模式中获得最大的收益,对于这些模式的应用,采用哪些类型的政策或原则会最合适?例如,这些模式是否应当作为新IT职员的初始训练项目的一部分?这些模式是否应当作为标准或方法文档的一部分?一个项目关于他们是否使用这些模式具有多大的回旋余地,对于这个问题应当采取什么政策? 让这些模式社会化的意义是什么? 当我们说社会化模式时,我们指的是如何让这些模式为企业所接纳并被恰当的使用。本章节的目的是提供一些原则和建议,我们认为这些原则和建议在社会化模式方面,对其他的企业而言是非常有帮助的。本章节的理念既适用于社会化本书中所提的模式,也适用于数据模型资源手册修订版卷1和卷2(Wiley, 2001)所介绍的模型。 本章节所讨论的这些个原则和建议可能看起来像常识,但是,我们的经验告诉我们他们并不寻常!我们见识过很多使用了这些原则和建议的案例,在这些案例中这些原则和建议极大的帮助了企业,让他们从这些模式中获得了多得多的益处。 模式可能会存在不同的层级,而在不同层级上都可以遵循这些原则,本章节的目的是提升你在人类动力学这个极其重要领域的技能,这个目的与成功应用这些模式以及模式自身的内在价值和优势有着密切关系。 本章节有哪些内容? 关于社会化模式的人力动力学,本章节提供了一些建议,同时还提供了一些场景帮助阐释这些人类动力学是如何影响这些模式在各种企业中的成败的。本章节包含以下内容: 根据我们使用这些模式的经验,不同的场景都会将重点放在两个主要叙事上:一个是在采用和标准化模式使用方面存在困难的企业,另一个是成功社会化了模式,在整个企业内采用这些模式并是其标准化,这样会产生巨大的效益。 四个原则的探讨,我们认为这些原则对模式的社会化和采用会产生最大的影响,他们分别是: 理解动机并致力于满足他们 制定一个明确的、共同的令人信服的愿景 建立信任 有效管理冲突 有时我们将这些原则称为“通用原则”,因为他们就像通用数据模型和通用模式一样,可以“应用于各种各样的用途:理解、影响或扩至整个范围”(韦氏词典中关于通用的定义)。在本章节,我们的重点是将这些原则应用至模式;但是,这些原则可以用来社会化任何事物或获得认可。 关于社会化模式的补充意见,比如说讨论是否需要将模式社会化使其适应各种情形、上层管理委员会的角色以及使用模式的调查评估反馈。 使用和社会化这些模式的经验 尽管模式提供了所有的优点,但是有些客户在让他们企业采用这些模式(或任何模式)时还存在困难。为什么会这样呢?或许这个问题的最佳阐释方式是使用企业的两次经历来阐明,这些企业都希望在他们整个企业内社会化这些模式。尽管我们介绍的是真实生活中的情况,但是出于保密因素我将对这些企业使用化名。 其一,我们希望你注意下那些试图在整个企业范围内社会化模式的大型国际企业的经验。对于这个示例我们称该公司为‘A公司’;但是,假如在表述这个公司时,你可能会猜想到公司的名称。这个企业的数据管理人员接受了这些模式并意识到他们的价值。这家企业存在很大的数据问题。项目开发人员查看出数据和数据库的方式是截然不同,这样产生了很多数据不一致问题、数据质量问题和沟通交流问题(每个项目对某些数据会具有完全不同的语义),以及由于企业花费大量的时间来调解各个系统的数据,而带来的高昂的维护成本问题。这家公司还获取了一些小公司,这些公司的数据必须集成到企业中。数据管理人员看到这些模式可以被用来促进整个企业数据的一致性,关于如何定义、维护、传输和查看数据,这些模式有助于研发出他们的共同之处。他们还知道通过为不同系统指明有效的建模方式和各种建模方式的优缺点有助于提高质量。他们知道这些模式有助于简化数据接口、减少维护成本、促进交流沟通并使得数据更加容易理解,所有的这些可以帮助为更明智的抉择提供更好的数据。 然而,当他们试图在

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