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. 市场部门工作总结 范文 篇一：市场部年终总结范文 3 篇 市场部年终总结范文 3 篇 在国外大企业中 , 市场部已是举足 轻重的部门。 现阶段 , 企业在日益激烈的 竞争环境下 , 不仅需要技术科技力量的 支撑 , 而且还需要有一支素质过硬、 思想 道德高尚、业务精良的政工队伍。市场 部在新形势下如何应对市场竞争、走向 国际化发展道路是难点 , 也是重点。 本文 是小编为大家整理的市场部年终总结范 文，仅供参考。 市场部年终总结范文一： 时光荏苒， , , 年已画上句号。回 首过去的一年里，在老总的关怀和指导 下、在公司各部门的大力支持下、在本 部门人员的共同努力下，市场部全年共 完成订单 , , ，相比 , , 年有所增长， 但仍有待于进一步提高，因此我们要不 精选文档 . 断总结，因为没有总结就没有提高。现 将本部门 , , 年的工作总结如下： 一、 做好本职促进步 做好本职工作，认识自己的工作范 围、工作性质、工作环境，工作起来才 会有目标、有动力、有责任。进入市场 部已经 , , 了，担任本部门经理一职。 通过向领导请教、向同事学习、自己摸 索实践，在这段时间内已逐步熟悉工作 的程序、方向，提高了工作能力，在工 作中能够有一个清晰的工作思路，努力 完成好本职工作，争取本部门取得更大 的进步。 1. 以公司为原点， 树立主人翁心态 公司是销售的原点，是我们销售工 作的保障，所以我们必须树立主人翁心 态。在工作中，本部门人员能够响应公 司号召，时刻牢记：公司发展壮大，个 人才能有升展空间。所以在公司内部工 作中，本部门人员能够积极配合公司完 成如包装、 剪线等任务 ; 在对待客户的过 程中，本部门人员能够时刻牢记老总经 精选文档 . 常说的”业务就是半个老板”、”君子 有所为有所不为”等等， 严格要求自已， 不为一已私利，损害公司利益。 2. 以客户为中心点， 建立良好合作 关系 企业获得利润， 必须以客户为中心， 因为，我们要从客户那里赚钱。所以同 客户建立良好的合作关系，是我们的发 展战略。在工作中，本部门人员通过同 客户打电话、上门拜访、让客户把我们 当朋友，建立良好的合作关系，了解更 多关于客户方面的信息，尽量使我们能 够在双方合作的过程中占据主动。 3. 以个人为发展点， 确立工作重点 突破方向 业务员推销产品，实际上就是先推 销自己——业务水平、谈判技巧、为人 品德等综合素质。在工作中，本部门人 员通过相互配合、相互鼓励、相互学习， 并不断向公司技术同事及经验丰富的同 事请教，努力学习并提高个人业务能力， 再结合其独特的个人魅力，通过对客户 精选文档 . 的了解，确立工作的重点突破方向。 二、 面对问题求发展 俗话说：”成绩不说跑不了，问题 不说不得了”。 在现实工作中，我们不 能避免问题的