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商业银行集中运营作业平台项目 可行性研究报告 深圳市银之杰科技股份有限公司 二○一二年七月 商业银行集中运营作业平台项目可行性研究报告 目 录 第一节 项目概况 3 一、项目名称 3 二、公司简介 3 三、项目概况 3 第二节 项目实施必要性 4 一、项目建设背景 4 二、项目建设必要性分析 5 第三节 项目实施方案 6 一、项目目标 6 二、系统架构 7 三、项目建设的具体内容 7 四、项目实现的具体成果 9 第四节 市场前景分析 10 一、应用领域 11 二、相关替代产品及其竞争力比较 11 三、市场需求量及未来市场预测 12 第五节 项目投资概算 12 第六节 项目效益分析 13 一、社会效益 13 二、经济效益 14 第七节 项目风险与对策 15 一、技术风险 15 二、管理风险 16 三、市场风险 16 第八节 结论 17 2 商业银行集中运营作业平台项目可行性研究报告 第一节 项目概况 一、项目名称 商业银行集中运营作业平台项目 二、公司简介 深圳市银之杰科技股份有限公司（以下或简称“公司”、“银之杰”）自 1998 年成立以来专注于为银行提供与支付结算、风险控制、基于影像的业务流程再造、 自助终端等业务相关的软件产品、软件开发、金融专用设备、技术服务并提供相应的系统集成。 公司经中国证券监督管理委员会“证监许可 [2010]548 号”核准，并经深圳证券 交易所“深圳上 [2010]165 号”文同意， 2010 年 5 月本公司首次向社会公开发行股 票并在深圳证券交易所创业板上市，成为首个登陆创业板的金融信息化领域的软件 企业。本公司向社会公众发行人民币普通股 1,500 万股，发行价格每股 28 元，募集 资金净额 388,950,739.96 元。其中，募集资金投资项目使用资金 137,251,000.00 元， 其余部分 251,699,739.96 元用于其他与主营业务相关的营运资金部分。 2010年 8月 3 日，经公司第一届董事会第十一次会议审议通过， 公司已使用超募资金 4,500 万元 永久补充公司流动资金。 2012 年 3 月 5 日，经公司第二届董事会第七次会议审议通 过，公司使用超募资金 833.10 万元收购北京博世金信科技有限公司拥有的支票打码 机的 6 项专利技术、相关专有技术等无形资产，以及相关存货、固定资产等有形资 产。截止 2012 年 6 月 30 日，公司已使用超募资金 274.98 万元用于支票打码机资产 收购项目，占该项使用计划总额的 33.01%。剩余超募资金及其衍生利息仍存放于募集资金专户管理。 三、项目概况 本项目计划投入资金 2,212.60 万元，主要用于开发实施费、场地投入、设备投入、项目铺底流动资金等。 3 商业银行集中运营作业平台项目可行性研究报告 项目建设周期为 2 年，项目投产后，可以满足大型商业银行、股份制商业银行、 城市商业银行等银行主要业务流程再造的业务需要，将会大幅提升公司在流程银行 业务领域的产品竞争力。同时，可以有效降低未来此类项目实施的成本和周期，有 利于公司保持行业的领先优势。 本项目建成后， 将为公司市场开拓奠定坚实的基础， 符合公司长期战略发展需要，有助于进一步提升公司核心竞争力。 第二节 项目实施必要性 一、项目建设背景 随着国内外金融环境的不断变化、客户需求多样化和金融全球化趋势的加强， 传统的“部门银行”已经逐渐显现出不适应，催生出了“流程银行”的思想。“流 程银行”的概念最早是在 2005 年 10 月中国银监会主席刘明康在“上海银行业首届 合规年会”上提出的。“流程银行”是相对于传统的“部门银行”而言的一种全新 的银行模式， 是以客户为中心再造业务流程， 进而以业务流程为中心再造组织流程、管理流程和决策流程， 从而最终在市场末端和决策高端架设起为客户 “量体裁衣”，且“一票直达”的业务和服务流程。 构建流程银行，就是商业银行为了适应市场需要，采取积极彻底的措施对原有的业务流程以及内外部组织结构进行彻底的变革，实行数据大集中，推进业务垂直化和结构扁平化 ,有效改善对主要客户的服务质量、降低成本、加强风险控制。对于银行的业务处理来讲，要求重新构造银行的业务流程，提高业务处理的效率和安全性，并降低业务处理成本，进行银行前后台业务分离，打造营销型前台，后台进行业务集中化处理，这样可以降低前台柜员的工作难度及复杂度，使柜员有更多的时 间与客户沟通，提供业务咨询、新产品介绍等服务，提高客户满意度。 “流程银行”对传统的“部门银行”的改造是借助现代计算机技术与信息技术将传统的“部门银行”的业务、组织和管理流程进行再造，并把新的模块化、构件化的业务、组织和 管理流程进行虚拟化， 实现在风险、 效率、成本、质量等方面的改造。