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第十章电子商务营销 例题解析 例1网络广告的作用机制是（ ） A .基于印象的联想型劝诱机制 B.基于信息的理性说服机制 基--Internet的快捷机制 基于CA技术的安全机制 ［答案］B（P233） 【解析】 传统广 告是基亍 :印象的联想型劝诱机制， 而网络广告使广告由“印象型”向 “信息型”转变。因此，应选 B。 例2网民发现新网站和搜索新信息最常用的方法是 （ ） A .搜索引擎查找资料 B.在线实践法 网络观察法 D.利用网络数据库信息 ［答案］A（P221） 【解析】 搜索引擎作为互联网上的信息搜索工具和网站入口， 事实上已经成为用户使 用最多的网络服务之一。 一、单项选择题 TOC \o 1-5 \h \z 1 .市场营销活动的出发点和中心是（ ） A .实现企业目标 B.满足和引导消费者的需求 C.创造利润 D.建立并维护客户关系 下列哪项不属于市场营销组合中可以人为控制的基本变数（ ） 产品（Product） B .价格（Price） C.促销方法（Promotion） D .质量（Quality） 网络广告中最早和最常见的方式是（ ） A .按钮型广告 B.移动广告 C.主页广告 D.旗帜型广告 产品从生产者转移到消费者或者使用者所经过的途径是（ ） A .营销策略 B.服务策略 C.网络广告 D.营销渠道 网络营销最基本的职能是（ ） A .顾客服务 B.顾客关系 C.网址推广 D.信息发布 （ ）是实现交流的又一种有效形式，是互联网特有的虚拟社会。 A .在线聊天 B.论坛 C.电子邮件 D.网络社区 TOC \o 1-5 \h \z 网络经济时代市场营销最主要的目标是 （ ） A .对网站的忠诚度 B.方便消费者 C.获取高额利润 D.实现企业目的 8 .互联网最显著的特点是 （ ） A .直接性 B .交互性 C.快捷性 D.广泛性 9. “xx金融家’’网站的“我的自选股”体现了以下哪种服务 （ ） A.定制服务 B.特定服务 C.选择服务 D.营销服务 TOC \o 1-5 \h \z 1。.网络名称、网站域名、网站 Log。等在网络用户心目中树立的形象是 （ ） A.服务品牌 B.网络品牌 C.质量品牌 D.形象品牌 1 1 .网络品牌建设和推广的基础是 （ ） A .建立网络社区 B.利用网络广告进行品牌营销 C.网站建设 D.搜索引擎 1 2. Flash幽默小品是很多上网的用户喜欢的内容之一，一则优秀的作品往往会在很多同 事和网友中相互传播。这种传播过程体现了下列哪种营销对网络品牌推广的有效性 （ ） A.渗透性营销 B.交互性营销 C.目标性营销 D.发展性营销 1 3.博客营销促进企业与消费者的沟通从过去的“引导型”沟通转向 （ ）沟通。 A .“自主型 B .“倾听型” C. “自发型” D .“开拓型 14.组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现是指 （ ） A.形象 B.服务 C.质量 D .品牌 1 5 .下列哪项不属于网上销售渠道建设 （ ） 网站 建立在综合电子商务平台上的网上商店 与其他电子商务网站不同形式的合作 网络社区 二、多项选择题 TOC \o 1-5 \h \z 1 6 .网络营销的关键要素包括（ ） A.内容 B.方便 C.交流 D.定制服务 促销 1 7.下列属于直接调研法的是（ ） A.搜索引擎查找资料 B.网络观察法 C.在线实践法 D.网络问卷法 访问网站收集信息 1 8.网上促销通常采取的方式有 （ ） A .网上折价促销 B.网上赠品促销 C.积分促销 D.网上联合促销 网上抽奖促销 网络广告作为新型媒体，同传统的报纸杂志、无线广播和电视等相比具有（ ） A.交互性 B.直接性 C.快捷性 D.广泛性 E.网络性 常见的渗透性营销的信息载体有（ ） A .免费电子邮箱 B.电子书 C.节日电子贺卡 D.免费软件 E.在线聊天工具 2 1.博客营销从内容的提供上来说是一种专家式的营销，具有（ ） A.广泛性 B.知识性 C.交互性 D.自主性 E.权威性 下列属于网络营销职能的是 （ ） A.树立品牌 B.信息发布 C.渠道建设 D。销售促进 E.销售策略 三、 简答题 简述传统营销和网络营销有何不同 ？ 简述网上调研的优势及步骤。 简述博客营销的含义及其优势。 解释网络营销理论从 4 Ps到4 C s的转变。 网络广告有哪些类型 ？ 四、 论述题 试述网络品牌营销的方法。 试述网络营销的内容。 五、 材料题 越来越多的人开始投入到服装直销行业，值得关注的是有相当一部分中小直销企 业不太注重品牌建设， 认为只要能够吸引成熟的系统或者团队就有了销量， 其实不然，在海 量信息快速传播的今天， 在直销巨头和传统行业巨头强