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西宁旺旺品质绩效考核办法
1. 目的:为激励工厂干部、员工加强品质、卫生、生产安全、设备保养及
生产效益,以确保产品的品质和效益,维护公司信誉与利润,并作为自主
管理绩效之依据。
2. 范围:以西宁旺旺厂制造课课长 / 主任、组长、员工为评比对象。
3. 定义:
3.1 生产员工考核分为:客诉( 20 分) +品质管理( 25 分) +稽核缺失( 25
分) +设备保养维护( 15 分) +工作纪律( 15 分)。
3.2 课长 / 主任考核分为:生产管理× 30%+品质管理× 40%+设备安全 ×20%+
考勤× 10%。
3.3 组长 / 班长考核分为: 生产管理成绩× 30%+(所管辖的员工考核总成绩 /
所管辖的员工数量)× 50%+综合能力得分× 20%。
4 、奖金发放公式 =绩效奖金 * 考评分 %。
4. 权责:
4.1 品保课:负责对各线之“品质管理”的考核,汇总、统计及提报评比
结果,并呈核批准。
4.2 生管:负责对各厂之“生产管理”状况的监督。
4.3 管理课:负责对各厂的“安全生产”的考核,结果汇总到品保课。负
责将评比结果在晨操时公布。
1
4.4 财务课:负责对各生产线之“生产成本”的考核,结果汇总到品保。
4.6 工务课:负责对各生产线之“设备保养”的评比,结果汇总到品保。
4.7 工厂生产线:参与绩效的评比。
5. 作业内容:
5.1 工厂员工考核方式:
评比项目 具体操作及说明 备注
1、 1、当月若发生重大客诉,此客诉部分全部扣除。
《客诉
客诉 (20 2、当月无重大客诉发生,有一般客诉发生时: A:客户投诉给工
反馈单》
分) 厂每件扣 1 分。 B:上报总部的客诉每件扣 2 分。
A 类:无批次性异常,得满分 25 分;
B 类:生产单位自己发现并及时如实上报者,扣 5 分/ 次; 《不合
C 类:生产单位自己发现但隐瞒未报被发现者,扣 10 分/ 次; 格品处理
2、
D类:生产单位未发现,被 QA发现者,扣 5 分/ 次; 单》、
品质异
E 类:成品检验不合格(超过国标扣 10 分/ 次,超过内控标准扣 《品质
常( 25
5 分); 异常改善处
分)
F 类:成品在工厂外发生批次性退货或返工 (含批次性异常召回): 理单》、
扣 25 分/ 次;
G类:由于工厂原因导致的批次报废:扣 25 分/ 次。
3、 a. “首批件确认、配料追溯、 CCP/QCP监控”不落实执行,每发 《现场
稽核缺 现一次扣 2 分。 QA检查表》
失( 25 b.品质生产记录不真实、不记录,
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