目标达成管理模式.ppt

VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 聚焦目标 目标无聚焦，就无法执行，而且会浪费资源， 浪费时间。 SMART 原则： 具体的、可度量的、可接收的、 可见结果的、有时限的。 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 清理现状 现状 —— 对达成预定的目标，目前存在的 状态。 要点： 真实的、完整的、数字的，而不 是演绎的，想象的。 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 理清现状 ? ARDF 四元素理清现状 行动 结果 数据 事实 整合资源：人 渠道 工具 客户 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 价值链接 目标价值链接 把能为目标结果带来价 值的所有活动，按照一定的 逻辑顺序串联起来。 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 九宫地图管理模式 目标 100% 达成系统 2010 年 7 月 22 日 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 内容提要 ? 领导人的新角色 ------ 教练 ? 教练的六大能力 ? 九宫地图管理模式 共启愿景 共同信念 聚焦目标 理清现状 价值链接 行动目标 行动计划 行动跟进 成果分享 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 领导人的新角色 —— 教练 ? 什么是教练？ 听到教练你想到了什么？ 教练的特点： 置身事外，不陷入局中，专门管 人。 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 传统管理 VS 教练 领导人的新角色 —— 教练 1 、管人， 2 、引发、支持， 3 、听的多， 4 、提问， 5 、平等， 6 、预防， 7 、启发答案。 1 、管事 2 、监控 3 、讲话多 4 、指示多 5 、上下级 6 、补救多 7 、指示给答案 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 教练的原则： ? 1 、让别人赢，自已才能赢； ? 2 、抽离的、客观的、启蒙的、中立的； ? 3 、支持当事人看到事实的真相； ? 4 、教练 + 辅导 + 培训； ? 5 、实现团队目标，帮你实现你的目标。 领导人的新角色 —— 教练 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 领导人的新角色 —— 教练 ? 企业管理发展新趋势 1 、管理正在从 经济 管理向 科学 管理转换； 2 、管理正在从 流程 管理向 价值 管理转换； 3 、管理正在从 人本 管理向 模板 管理转换。 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 领导人的新角色 —— 教练 ? 团队教练 能运用有效的对话，引发成员的思考， 跳出经验限制，去除主观判断，开发潜在 能力，带领团队高效实现团队目标的管理 者，称为团队教练。 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 团队教练的六大能力 有效区分 客观回应 全面聆听 深度发问 超然对话 自我完善 教 练 六 大 能 力 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 团队教练的六大能力 ? 教练技巧 理清目标 （清楚具体、有时限） 反映真向 （深入的现况调查） 心态谦善 （不能故执要放下） 达成目标 （九宫管理系统） VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 团队教练的六大能力 ? 团队教练为什么有用？ 案例一：有一家三高仪专卖店，每天进 店的人有 7-8 人，来的人很少，每月卖 5-6 台。 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 团队教练的六大能力 问：你认为我们的问题出在什么地主呢？ 答：进店的人太少了。 问：你觉得我们可以做些什么呢？ 答：加大宣传 。 问：那我们可以做些什么呢？ 答：发传单。 问：那我们到哪里去发呢？ 答：到菜市场、公园老人多的地方 。 结果：每发 100 张传单，来店里一人。业绩依然不乐观。 问：你是什么时候去发的？ 答：早上 5 点。 问：发传单时有什么情况发生呢？ 答：老人们不愿接，或扔掉。 问：你认为是什么原因呢？ 答：他们太忙，没时间看。 问：那他们什么时间最闲呢？ 答：在社区闲聊的时候。 问：那是什么时间呢？ 答：上午 10 点、下午 3 点、晚上 7 点。 问：那我们该怎么做呢？ 答：在他们最闲的几个时段去发传单。 结果：来店里的人多了起来，一月可以卖 20 台。 VANESSA HOLDING LIMITED ARGIM 团队教练的六大能力 ? 教练通过对话，引发员工深度思考，员工 在企业教练的问题引发下，自己找出答案。 思考： 1 、您平时习惯这样问吗？ 2 、您看出这些问题有些什么样的逻辑呢？ 3 、为什么这样问问题能容易发现问题呢？ 4 、这个问题是谁发现的呢？