度某公司培训计划书模板.docx

WORD 完美格式 2017 年度 XX公司培训计划书 为提高公司员工队伍的素质及专业技能， 增加企业在市场中的竞争能力， 公 司决定对员工进行有效培训， 特制定公司年度培训计划 2008 年度培训计划如下： 一、参加培训人员 各部门人员，包括： 人事行政、财务、工程 / 工模、生 产、品管、采购等。 二、培训计划 大型培训课程计划 （1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。 （2）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强 企业凝聚力。 （3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。 （4）如何打造高绩效、学习型团队 （5）人力资源管理实务 （6）内部培训师培训 ( 外培 ) （7）卓越班组长的现场管理 （8）客户关系管理及金牌服务 （9）创新思维的培训 （10）服装辅料潮流及趋势：了解服装辅料的流行趋势、风格变化，把握服 装辅料脉搏及动态。 ..整理分享 .. WORD 完美格式 （11）政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。 （12）电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件 进行专业培训。 培 培训内容 培训机 培 培训 培训人员 训时间 构（讲师） 训地点 时间 公关礼仪 外培 全体员工 部门协调沟 外培 各部门 通技巧 员工对企业 内培 全体员工 的忠诚度训练、 员 工的人生目标、 职 业生涯规划 如何打造高 内培 各部门 绩效、学习型团队 人力资源管 外培 人事行政部 理实务 内部培训师 外培 人事行政部 培训 卓越班组长 内培 各部门 ..整理分享 .. WORD 完美格式 的现场管理 客户关系管 外培 营销人员、行政 理及金牌服务 与客户服务部 创新思维训 外培 练 服装辅料潮 外培 营销人员 流与趋势 电脑应用 外培 文员 政令法规合 外培 营销人员 同 外拓训练计划 按每个季度一次 全年四次 以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 以提升沟通交流为主的户外训练 以提升创新思维为主的户外训练 以提升经营管理力为主的户外训练 培训时间 培训内 培训机 培训地 培训时 培训人 容 构 点 长 员 第一季度 以提升 内培 户外 一天 ..整理分享 .. WORD 完美格式 团队理念、团 队协作为主 的户外训练 第二季度 以提升 内培 户外 一天 沟通交流为 主的户外训 练 第三季度 以提升 内培 户外 一天 创新思维为 主的户外训 练 第四季度 以提升 内培 户外 一天 经营管理为 主的户外训 练 公司内部培训： （1） 企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、 宗旨、文化氛围、整合营销、营销技 （2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理 制度、设备管理制度等各项规律制度。 ..整理分享 .. WORD 完美格式 培训 培训内容 培训机构 培训 培训人员 时间 （讲师） 地点 企业文化 内培 全体员工 公司管理 内培 全体员工 制度 企业文化 内培 全体员工 公司管理 内培 全体员工 制度 岗位聘训： 人事行政部、文控中心：（行政 / 文控人员培训内容：） （1） 行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品 管理。 （2） 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化 氛围。 （3） 公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。 （4） 计算机办公软件应用：包括办公软件 word、Excel 、 point ；硬件管 理：电脑配置、构成、基础维修。 （5） 法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。 （6） 合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、 纠纷处理。 ..整理分享 .. WORD 完美格式 （7） 突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。 人事行政人员培训计划表 培训 培训内容 培训机构 培训 培训人员 时间 （讲师） 地点 行政管理 全体员工 制度 企业文化 全体员工 公文书写 管理人员 计算机应 文员 用 法律、政 管理人员 策知识 合同写作 营销人员 与管理 突发事件 管理人员 处理 服务意识 营销人员 注：部门每次培训安排 1-2 小时 ..整理分享 .. WORD 完美格式 工程 / 工模部 / 生产部门：（培训内容） （1）管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。 （2）规范工艺：包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及 验收规范及标准。 （3）安全文明作业：安全文明作业应注意的问题。 （4）材料、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。 （5）文明素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。 （6）与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。 （7