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安兴纸业（深圳）有限公司职位说明书 2005 年 9 月第 3 版 职位名称： 软件应用助理 工作地点：深圳 所属一级部门：总经室 直属部门：资讯室 职位类型：技术 ( 三等 ) 拟订人签字： 审核人签字： 生效日期： 职位定位： 完成公司 ERP及软件操作系统的日常维护和 ERP、进销存系统基础档案的建档管理工作， 确保公 司 ERP及进销存基础档案建档及单据检查的准确性；根据公司经营管理需要及各部门需求开发小型 软件系统；对公司的各种软件应用系统提供技术支持和服务。 工作关系： 资讯主任 系统维护助理 软件应用助理 集团外部 直接下属职位名称 业务下属职位名称 职位范围 ： 该单位总人数： 3 直接下属人数： 间接下属人数： 下属类型： 管理人员人数： 专业人员人数： 主要应负责任： 序号 工 作 内 容 顾 客 应负责任 对公司各计算机用户提供软件系统的技术支持及安装服 计 算机 软 件 系 务；及时处理各计算机用户在使用软件系统时遇到的故障 各计算机用 统 技术 服 务 及 1 和困难 ; 对公司各计算机用户使用软件系统的情况进行检 户 时率 查、考核及奖惩申报；对公司软件系统的升级提供意见和 建议。 公司 ERP 系统、进销存系统各基础档案的建档管理工作； ERP 系 统 建 档 进行 ERP系统专项培训，提高全公司 ERP用户的使用水平； 各 ERP用户 的 及 时 率 和 2 定期上网收集 ERP 系统的补丁程序。 ERP 用 户 的 平 均受训时间 根据公司经营管理需要及各部门需求开发小型软件系统； 软 件应 用 数 量 3 对软件系统进行功能测试及升级；对软件系统用户进行使 各部门 及效果 用培训。 对各电脑用户电子文档的归档及使用情况进行检查和管 文 档管 理 的规 4 理，资讯室文件服务器的管理，资讯室内部文件及资料的 各部门 范性、及时性和 发放和归档。 完整率 协助资讯主任进行公司信息化建设，满足公司各部门对信 处 理各 项 工 作 5 息化建设的需求；协助和配合公司其它部门处理与资讯有 各部门 的及时率 关的各种日常工作、异常突发事件； 对公司职员工的 ERP 及进销存软件系统操作权限、内部电