2021年组织行为学网上作业参考答案.doc

电大组织行为学形成性考评册全部作业答案 第一次作业3 |& |! @. ?* B9 ~+ X1 N案例分析一：《王安电脑企业》［思索题］1、依据西方人性假设理论，王安人性观属于哪一个？ 答：依据西方人性假设理论，王安人性观属于“自我实现人性假设”。此假设认为： ⑴ 工作能够成为满意源泉；⑵ 大家在实现她们所承诺目标任务时，会进行自我管理和自我控制；⑶ 对目标、任务承诺取决于实现这些目标、任务后能得到报偿大小；⑷ 在合适条件下，通常人不仅知道接收，而且知道去寻求负有职责工作；⑸ 在处理组织问题时，大多数人含有利用相对而言高度想象力、机智和发明性能力。2、假如用M（主动性高低）=E（期望值）*V（效价）业表示王安激励职员过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。 答：假如用M（主动性高低）＝E（期望值）* V（效价）来表示王安激励职员过程，这个模型中目标是：以最大努力发挥企业里每一个人主动性。王安认为，企业是人组成，能不能把每个职员主动性发挥出来,将关系到企业成败。 这个模型中变量是：企业对人尊重、了解和信赖程度。 这个模型中王安必需处理好以下多个关系：⑴ 和企业高层领导和下面经理人员关系。要做到对她们充足信任，王安认为信赖是对部下信条，是企业得以生存基础。她把权力和责任越来越多地交给下面经理人员，努力发挥她们才能。平日里，王安从不插手一个具体项目标日常管理工作，只是在她认为非要她管不可时候，她才露面。⑵ 和企业有发明性技术人员关系。王安在具体工作中，能够依据职员不一样类型、特点、技术专长和生活需要，实施不一样管理方法，给和充足尊重和了解。她把设计和研制产品工程师和科学家看成企业灵魂，给她们特殊礼遇以示尊重，甚至在用词上全部尤其讲究，从不用“雇佣”之类词，只用“聘用”，以完全平等态度对待她们，尊重她们。而对一个有发明性技术人才，即使她有令人难以容忍错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安全部能和她们搞好关系，并努力维护她们自尊心，从而使她们明白企业最高领导人最了解和知道她们贡献。⑶ 和企业职员关系。对企业职员给充足了解和关心，认真听取企业每一个职员意见，王安企业有一条热线电话，不管是谁，通常自认为有好主意人，全部能够经过热线和王安直接交谈。企业在发展过程中，还有一套越级联络制度,使职员们能和她们相隔一级以上其它责任人保持联络。另外，企业极少解聘职员,只有在企业处于最严重困境时，才会解聘少许人员，而一旦形势好转,王安总是尽可能地把这些解聘人员再招回来。 案例分析二：《研究所里来了个老费》。6 n; u, w" Z- H.［思索题］1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老个性特征。答：老费、老鲍和季老个性特征以下：⑴ 老费：从文中可看出属外倾型性格，她和人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己独立行为，工作勤奋 ；她知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。⑵ 老鲍：从文中可看出属内倾型性格，她和人交往显得沉静，不善于表露情感、表现自己行为，碰到问题好思索，做事总是三思以后行；她工作责任性强，有事业心，也有一定工作能力，期望有所成就，得到晋升、提拔，并把晋升看得很关键。⑶ 季老：从文中可看出她是个不错领导，有事业心，责任感强，工作勤奋，常常较晚回家；知人善任，发明条件调动下属主动性，并为下属提供有发展和晋升机会，喜爱平等上下级关系，易于沟通。2、季老对这么部下应怎样管理？答：季老对这么部下在管理上应注意： ⑴ 注意性格顺应和互补标准，老鲍和老费在性格上不一样，在工作中要注意调解她们人际关系，以缓解她们担心关系；当在权利上发生矛盾和性格不合而又无法缓解矛盾时，就应把她们两人分开，以利工作开展。⑵??注意能力阈限标准，考虑她们各人性格，给她们一个适合自己岗位，各尽其能。⑶??从气质方面考虑，注意气质互补标准，发挥她们各自优点，使她们形成团结组合，愈加好地提升科研效益，也使她们相处愈加融洽。 c: B0 O! j第二次作业课堂讨论案例：《北京雪莲羊绒小苗成长》［思索题］1、请用内容型或过程型激励理论来分析小苗成长过程。 1、北京雪莲羊绒实例告诉我们，在激励人过程中能够采取多个方法，实例中小苗是一个高成就需要者，企业为她发明了高成就机会，小苗为企业做出成就同时，企业立即给她必需物质激励，就是说把内激励和外激励有机地来结合起来，这就是我们中国企业同上面“固定工资还是佣金制”那个案例里中日合资企业，在激励问题上不一样做法。中日合资企业她只考虑了成就激励，而没有考虑在大家做出成就以后，能够立即地给物质激励。当然，在对人激励过程中能够采取多个方法，我们对于不一样情况要做具体分析。  2、本人分析见解：从小苗刚刚毕业大学生，在比较短时间内，