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服装员工销售心得体会
服装员工销售心得体会
服装员工销售心得体会 1 做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了, 才知道市场竞争是多么的激烈。 服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程, 而这里关系到很 多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金 的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。
具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。
选择好方向。是经营男装还是经营女装,你一定要有一个清晰的思路,做到头脑清晰,千万不 要一到批发市场,看到什么都想做,做服装一定要专一,不要让别的东西影响了你的思路。
进行服装定位。选择好服装以后,就要给你的服装进行定位,是做品牌、学生服装,还是中老 年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如 :你做大学生服装,运动休闲系列。
你就要先到批发市场了解批发的价格, 所有批发运动系列的批发商你都要了解, 拿本子记住谁家批发 什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记 在心,这就是你的财富。另外,观察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总 来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样 销售的,这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解,这对你开店有很大的帮助。
进货。如果你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,因为你能说出别人 家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己 知彼才能百战百胜。
依托进货。当你第一次去进货时, 千万不要看到别人抢购, 你也跟着去抢购, 因为第一次进货, 你看不出真假,所以,在这种情况下,你可以采取依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的 少老板是不批发给你的, 就是批发给你也是很高的价格, 你给帮你的人每件衣服加点钱, 就可以批发 到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果卖的好,就可以根据需要来 进货了,这样不会上当,前提是在批发商不认识你的情况下完成。
店面布置。进完货后,你就要对服装的摆放,在拜访的时候要注意,店的整体效果做到给人很 舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就 可以以崭新的面貌迎接顾客了。
掌握市场行情。 你要随时掌握市场行情, 发现批发商的价格调整了, 你也要马上调整你的价格, 卖多少、怎么卖,自己一定要做好调查并确定好。
做好促销。新开业的店,要做好以下促销活动,可以根据你店的大小决定购买礼品,还是有很 多人喜欢贪小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动。在开业的时候,你可以进一些 塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、 很有诱惑利, 还要进一些气球要带字的那种, 有很多小朋友喜欢, 大人会带孩子来要气球,记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前 200名赠送礼
品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把气愤弄的火火的。这样,你店的生意就会好,很多 人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。
做好经营。促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你 也千万不可坐下来一起聊天,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,一定要做到分工明确,有 擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。
服装员工销售心得体会 2
(1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应该装作忙碌的样子,在收 银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌 里慌张)等等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客 高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时, 不要马上上前介绍货品 (老客户除外) ,以免吓跑客人, 应该让她先看一下。 你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要注意断码的问题,没 适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感兴趣时,即可介绍。如:她的 眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”;快步向某处走去 (她以前可能已经试穿过这件衣服) 等等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番, 然后再看货品, 这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛 而已。
(4)试穿时,应当拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦了走人。
(5)揣摩
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