【写作范文2篇】公司客服部工作计划.docx

PAGE PAGE # / 5 下面提供的文章可用于工作中写作参考，提高效率，如果文档有不合适的地 方可留言以便进行改进。 关于底图：如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替 换图片。 录 1. 20XX年公司客服部工作计划 小学一年级体育下册教学计划 公司客服部工作计划 总结上半年的服务工作，为了更好的开展好下半年的客服工作，根据 《客服 工作手则》及公司相关规定，制定下半年计划如下： 、指导思想 以公司下发的《****文件》为指导，以 提高服务质量”为宗旨，以 客户XX 为标准”。 二、工作目标 1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通 话培训，微笑服务培训，文明用语培训。 2、深入开展客户XX调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题 作出相应整改，努力提高服务质量。 3、开设党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质 量。 三、要求 1、全体员工必须严格按工司要求，XX,提高工作标准，增进业务水平，切 实把下半年客服工作推进到一个新台阶。 2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切 实可行，并认真落实。 3、其它事宜由公司另行通知。 小学一年级体育下册教学计划 一、学生基本情况分析: 一年级4个班，一年级的学生共160人，年龄较小，接触的XX也少，什么 对他们来说都是XX的，什么对他们来说也是从零做起的，喜欢接受新知识，但 对某些难度教大的知识接受较慢，特别是对某些协调性要求较强的 XX,力量也 比较差，男女生活泼好动，组织纪律性观念不强，但表现欲强 ；女生和男生一样 活泼，应多以游戏为主，在其中进行组织纪律性教育，养成学生良好的习惯 二、教学内容及教材分析: 一年级体育基础知识，是依据课程标准中各学习领域 水平一 ”目标的规定 及活动和内容的要求，针对学生的接受能力和认知水平而选编的，用以指导学 生学会学习和活动实践，它是体育课程教学内容的重要组成部分。 在小学一年级的教学内容中，根据《课程标准》中运动参与、运动技能、身 体健康、心理健康和社会适应五个学习领域 水平一 ”的活动与内容目标要求， 把所编的队形练习、基本XX、走、跑、跳跃、投掷、滚动和滚翻、攀登爬越、 韵律活动和简易舞蹈等诸项内容统一归类，称为 基本活动”这些内容，都是 一些最简单的身体基本活动和生活中所需要的实用性技能，没有典型的运动项 目。 通过教学，使学生初步掌握各种基本动作的简单方法和技能，培养学生身 体的正确姿势，发展身体活动能力，促进身体新陈代谢和正常生长发育，增进 身体健康。学生在身体活动当中，伴随着丰富的心理活动和各体育群体社会性 的交往活动，感受到友好合作，团结友爱的情趣，体验自信、健全的个性心理。 通过教学能够培养学生团结友爱、相互合作、遵守纪律、勇敢顽强、热爱生活、 积极进取的优良作风和品质，促进学生身心全面、和谐地发展。 小学一年级学生模仿能力强，但对体育基本活动的动作概念和方法了解很 少，因此，基本活动的教学，主要是让学生活动起来，学会一些简单的动作和 方法，培养正确的身体姿态，为以后进一步学习各种体育活动的技术和技能打 在娄A基70輛机dgt * 下一定基础。但是，在教学过程中，应该避免把本来较为简单的动作教的复杂 化，也不宜已竞技性运动项目的训练手段运用于基本活动的教学。 三、教学目标: 1、进一步了解体育课和锻炼身体的好处，知道一些保护身体健康的简单尝试 和方法。 2、进一步学会一些基本活动、游戏、韵律活动和舞蹈的方法，发展身体素 质和基本活动能力。 3、体验参加体育活动的乐趣，遵守纪律，与同学团结合作。 四、教学重难点: 1、养成正确的身体坐、立、行姿势。 2、队列和队形练习。 3、XX广播体操。 4、各种跑、跳、投练习。 五、教学措施: 1、认真备课，做到深入了解教材与教材有关的书籍及材料。谢号角案，做 好示范和讲解，使学生能有从客观和主观上学习。 2、教学方法具有多样性、灵活性，主要以学生练习为主，教师知识起到指 导，纠正学生错误为主，真正以学生为中心。 3、及时进行考评，从学生自评、小组互评、教师总评相结合的方法来评价 学生的学习情况。 六、奋斗目标: 在娄A離70輛机dgt * 1、通过XX的共同努力，使学生养成正确的身体坐、立、行姿势，进一步学 会一些基本活动、游戏活动的方法，发展身体素质和基本活动能力。 2、在体育达标测试中合格率有大幅度的提咼。 七、学困生辅导和转化措施 1、思想教育，转化观念端正学习态度。 2、根据学生的知识缺漏，有目的、有计划地进行补缺补漏。 XX。3 XX。 4、因材施教，重视基础知识的掌握。 5、开展一帮一活动，让优秀学生带动 XX,促使他们的转化。 6、加强家校联系，共同教育。