重要的职场礼仪常识..doc

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重要的职场礼仪常识 成功的职业生涯并别意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技 巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流, 如此你才干在职场中赢得别人的尊重, 才干在职 场中获胜。下面有小编整理的职场礼仪常识,欢迎阅读 ! 1、办公室里五大礼仪地图 办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌,情形却大别一样。惟独一两张是整洁的,其他基本上惨别 忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对那个桌子的主人打了折扣。 因此奉劝大伙儿,保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事 ,使用一次性餐具 ,最好吃完立刻扔掉, 别要长时刻摆在桌子 或茶几上。 假如忽然有情况了, 也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是 开了口的, 长时刻摆在桌上总有损办公室雅观。 如茶水想等会儿再喝, 最好把它藏在别被人 注意的地点。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好别吃,会妨碍他人。食物掉在地上,最好立即拾 起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的情况。 有强烈滋味的食品,尽量别要带到办公室。即使你喜欢,也会有人别适应的。而且其 气味会弥散在办公室里,这是很伤害办公环境和公司的形象。 在办公室吃饭,时刻别要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访, 到时候双方都不行意思。在一具注重效率的公司,职员会自然形成一种良好的午餐适应。 预备好餐巾纸,别要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,别要贸然 说话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他说话。 电梯间里的礼貌 电梯很小,但是在里面的学咨询好大呢。 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮 ;电梯到达门打开时,可先行进入 电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进 ;进入电梯后,按下客人 要去的楼层按钮 ;行进中有其他人员进入,可主动询咨询要去几楼,帮忙按下。 电梯内尽可能别寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请 ! 客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 有借有还的礼貌 有借有还,再借别难,这是妈妈在我小时候告诉我的。 如果同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钞票交还对方。若 你刚好钞票别够,也要在次日还清, 因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地, 尽管公司 内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能影响别人的工作。还有算是严守条规, 不管你的公司环境怎么宽松,也只是分从中取利。可能没有人会因为你早下班 15 分钟而斥 责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作别投入、别专一。此外,千万别滥 用公司的电话长时刻谈天,或打私人长途电话。 洗手间的礼貌 我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想情况,没有主动打招呼,同事也没跟我打招 呼,她认为我高傲,如此后来我们之间看起来就有了一种隔膜。 因此,在洗手间遇到同事别要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万别要装做没看见把 头低下, 给人别爱理人的印象。 也别要与上司在同一时刻上洗手间, 特别是洗手间小的事情 下。 有的洗手间采纳封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面 ! 访问客户的礼貌 我常出门访问顾客, 有时会很紧张。 后来自己摸索, 时刻长了, 加上别人告诉的经验,也就别觉得紧张。 第一条规则是要准时。假如有紧急的情况,或者遇到了交通堵塞,立刻通知你要见的 人。假如打别了电话,请别人替你通知一下。 假如是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时 刻。例如坐在一具离约会地方别远的地点, 整理一下文件, 或咨询一咨询接待员是否能够利用接待室歇息一下。 当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时刻,递上您的名片以便助理能通知对方。假如助理没有主动帮你脱下外套,你能够咨询一下放在哪里。 在等待时要肃静,别要经过谈话来消磨时刻,如此会打搅别人工作。虽然你差不多等 了 20 分钟,也别要别耐烦地总看手表,能够咨询助理他的上司什么时候有时刻。假如等别 及,能够向助理解释一下并另约时刻。 别管你对助理的老总有多么别满, 也一定要对他有礼貌。 当你被引到经理的办公室时,假如是第一次见面应做自我介绍,假如差不多认识了,只需互相咨询候并握手。 普通事情下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清晰直接地表达你要说的情况。说完后,让对方发表意见,并要仔细地听,别要辩解或别停地打断对方说话。你有其他意见的话,能够在他说完之后再说。 2、社交中的黄金原则 (1)对朋友的态度要永久谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。 (2)对身边的人要时时保持友好相处的关系,寻觅机会多为别人做些什么, 例如,你 的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。 (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在未

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